Standaardstructuur formeel gesprek

1 / 16
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 3

In deze les zitten 16 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Standaardstructuur formeel gesprek
Achtergrondinformatie
Binnen de bestanden van teams is een document toegevoegd waarin de standaardstructuur wordt uitgelegd.

Slide 2 - Tekstslide

Wat is het verschil tussen een formeel en informeel gesprek?

Slide 3 - Open vraag

Slide 4 - Tekstslide

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Goed Pim, ik zei net al dat ik binnen deze organisatie klachten in behandeling neem. Daarom zit je nu met mij aan de tafel.
A
rol verduidelijken
B
doel bepalen
C
randvoorwaarden aangeven
D
structuur aangeven

Slide 8 - Quizvraag

Ik heb je gevraagd om langs te komen naar aanleiding van je brief, zodat je deze toe kunt lichten. Ik wil proberen meteen een oplossing met je te bespreken. Wat vind je daarvan
A
rol verduidelijken
B
doel bepalen
C
randvoorwaarden aangeven
D
structuur aangeven

Slide 9 - Quizvraag

Ik heb drie kwartier gepland voor dit gesprek en ik zal een kort verslagje maken
A
rol verduidelijken
B
doel bepalen
C
randvoorwaarden aangeven
D
structuur aangeven

Slide 10 - Quizvraag

Ik stel voor dat jij begint met een toelichting op je brief. Eventueel stel ik nog wat vragen. Daarna stel ik je een oplossing voor, akkoord?
A
rol verduidelijken
B
doel bepalen
C
randvoorwaarden aangeven
D
structuur aangeven

Slide 11 - Quizvraag

Slide 12 - Tekstslide

Waarom is het belangrijk om tijd in te ruimen voor de planningsfase?

Slide 13 - Open vraag

Hier pas je de afgesproken structuur (planningsfase) toe.

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Tekstslide