Deming-cirkel (PDCA-cirkel)
Plan: oppakken van verbeterpunten (voorbereiding, ontwikkeling)
maak een plan en geef hierin aan welke resultaten je wilt bereiken.
Do: de uitvoering
voer het plan uit.
Check: effect van verbeteringen meten (meten, registreren en evalueren)
vergelijk de resultaten met wat je had willen bereiken.
Act: bijsturing (correcties doorvoeren, bijsturen, bijstellen)
bij afwijking: neem maatregelen/stuur bij om de resultaten alsnog te bereiken