04 Werkoverleg 1

Welkom!

Welkom
Werkoverleg 1

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Programma van de les

Programma:

Samen aan de slag 'Werkoverleg 1'
Zelf aan de slag 'Werkoverleg 1'

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen vandaag (opdrachten 1B, 2, 3, 4 , 5 en 8 )

Je kunt uitleggen wat een overleg is en in welke situatie er overlegd wordt.
Je kunt inschatten of er van een bijeenkomst een verslag
moet worden gemaakt en kan verschillende vormen van verslagen benoemen.
Je herkent het verschil tussen een actie en een besluit.
Je kunt in een overlegsituatie benoemen wat er wel
en niet goed verloopt
Je kunt benoemen hoe je op een respectvolle manier
deelneemt aan een overleg
Je test of je de lesstof van deze taakmodule beheerst

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Kenmerken werkoverleg

Regelmatig
Tussen mensen die samenwerken
Meerdere aanwezigen: één persoon voorzitter, vaak teamleider
Gaat vaak over kortere termijn
Werkzaamheden worden besproken
Verslag en Actielijst wordt gemaakt
Actielijst en verslag worden in volgende werkoverleg weer doorgenomen

Slide 4 - Tekstslide

De leidinggevende stuurt de medewerkers aan, dit houdt in:

opdrachten en instructies geven

controleren van personeel

motiveren van personeel.

Een leidinggevende geeft leiding in zijn eigen leiderschapsstijl

(doe testen)

Door hier gesprekken over te voeren komen de sterke en zwakke punten aan de orde.

Welke namen van werkoverleggen ken jij?

Slide 5 - Open vraag

Dagstart, weekstart, Bila (onder 4 ogen), teamoverleg, werkoverleg, afdelingsoverleg, brainstormoverleg
Gemeenteraadsvergadering
Is opdracht 1 B

Van een overleg wordt meestal een verslag gemaakt.
Geef twee redenen waarom dit belangrijk is.

Slide 6 - Open vraag

Afwezigen kunnen de informatie toch toch zich nemen.
Afspraken zijn vastgelegd: naslagwerk en bewijsvoering

Welke twee dingen horen niet thuis in een werkoverleg?

A

Actiepunten

B

Beleid

C

Ontevredenheid personeel

D

Verdeling van het werk

Slide 7 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Welke drie dingen horen bij jouw rol in een werkoverleg?

A

De agenda meenemen

B

Sprekers de beurt geven

C

Afspraken bijhouden in agenda

D

Je mening geven

Slide 8 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Zet de fases van een werkoverleg in de juiste volgorde.

1

2

3

4

5

Voorbereiding

Opening

Bespreking

Afronding

Verslaglegging

Slide 9 - Sleepvraag

Deze slide heeft geen instructies

Opdracht 4 Gaat het lekker ?!

Doen we samen via LU

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Video: de vergadering, volgende slide

Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 12 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Video: de vergadering
Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?
Noem van ieder één

Slide 13 - Open vraag

Goed
• De voorzitter geeft iedereen

het woord.

• Men praat niet door elkaar

heen.

Niet goed
-Er worden veel moeilijke woorden gebruikt (abstracte taal).

• De vergaderdeelnemers houden geen rekening met de notuliste.

• Er wordt niet samengevat.

Video: Welke fouten kan de voorzitter maken?
volgende slide

Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 15 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Video: Welke fouten kan de voorzitter maken?
Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?
Noem van ieder één

Slide 16 - Open vraag

Goed

- De voorzitter stelt een open

vraag aan de deelnemers.

• De voorzitter geeft mensen

niet het woord.

Niet goed
- De deelnemers praten door elkaar heen.

• De emoties lopen op.

• Er begint ineens iemand over een film (doet niet ter

zake).

• Er wordt geruzied en de voorzitter grijpt niet in.

• Besluitneming duurt veel te lang.

• De voorzitter grijpt niet in.

• Er loopt ineens iemand weg.

• Het issue is wie er notuleert, maar er wordt

gediscussieerd wie er op vrijdag kan werken.

Video: Eerste online vergadering gemeente Hengelo via Zoom 
volgende slide

Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 18 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Video: Eerste online vergadering gemeente Hengelo via Zoom 
Wat gaat hier wel goed?
Wat gaat hier niet goed?
Wat zou jij anders doen?
Noem van ieder één

Slide 19 - Open vraag

Goed
• Een gemeenteraadsvergadering

die via Zoom plaatsvindt,

waarbij iedereen makkelijk

aanwezig kan zijn.

• De voorzitter dankt iedereen

netjes en waardeert het

geduld.

Niet goed
De voorzitter heet iedereen welkom, maar hij opent

niet de vergadering.

• De voorzitter benoemt de afwezigen, maar die zijn er

wel.

• Deelnemers roepen door de voorzitter heen,

gebruiken niet de chatfunctie.

• Er wordt niet gereageerd door de voorzitter als

deelnemers vragen stellen.

• Een deelnemer heeft zijn microfoon niet aan staan en

daar wordt een opmerking over gemaakt.

Opdracht 5 De gouden regels

1. Tijd voor elkaar. Dagelijkse drukte en stress is voor velen de reden dat er onvoldoende gepraat wordt. Daardoor ontstaat er zelden een gesprek van hart tot hart. Kijk samen eens rustig naar jullie belangrijkste bezigheden. Komt het samen praten hierdoor in de knel?

2. Belangstelling voor elkaar. Goede communicatie staat of valt met belangstelling voor elkaar. Verdiep je in elkaars leefwereld. Deel wat je bezighoudt met de ander. Dat zijn uiteraard de belangrijke dingen, maar ook gewoon de dagelijkse voorvallen.

3. Luister naar elkaar. Tegenwoordig wordt er in de maatschappij heel veel gecommuniceerd, maar helaas slecht geluisterd. Dat geldt ook voor veel huwelijken. Terwijl luisteren juist zo belangrijk is. Voor jezelf en de ander. Verdiep je daarom in elkaar, vraag door als de ander iets vertelt enkom niet onmiddellijk met je eigen verhaal.

4. Houd rekening met verschillen tussen man en vrouw. Mannen en vrouwen communiceren verschillend. Dat maakt het heel boeiend, maar je moet er wel rekening mee houden. Vrouwen zijn vaak gevoeliger en kunnen hun gevoelens ook makkelijker uiten. Mannen zijn vaak wat meer oplossingsgericht en direct. Houd rekening met die verschillen, accepteer ze, verdiep je erin. Zie het als een boeiende ontdekkingstocht!

5. Waardeer elkaar. Je hoeft echt niet heel de dag met complimenten te strooien. Maar veel echtparen zijn er wel erg zuinig mee. Spreek uit wat je waardeert in de ander. Beschouw al die mooie eigenschappen van de ander niet als vanzelfsprekend. Zeg het dagelijks, met en zonder woorden: ‘ik houd van jou!’.

6. Formuleer positief. Veel narigheid in de communicatie ontstaat door het uiten van verwijten. Als je dingen anders of beter wilt, zeg dat dan, maar formuleer het positief. “Ik zou het fijn vinden als jij…” Dat klinkt heel anders dan: “Jij doet nooit eens je best, terwijl ik...”.

7. Wees duidelijk en concreet. Laat elkaar weten wat je fijn vindt, maar ook wat je dwars zit. Wees daarbij mild, maar niet vaag. Benoem concreet wat je bedoelt en wikkel er geen doekjes om.

8. Geef fouten toe. In de beste huwelijken gaan weleens iets mis. Durf dit toe te geven en uit te spreken. Als je dit achterwege laat, ontstaat er bitterheid en wrok. Het is zaliger te geven dan te ontvangen. Dat geldt zeker ook voor toegeven!

9. Praat over praten. In een huwelijk praat je over van en alles en nog wat. Maar praat er ook eens over hoe jullie samen praten. Ben je daar tevreden over? Zou je dingen anders willen? Waardoor ontstaan er meestal irritaties? Praat hier op een rustig moment eens over door. Dat kan zo verhelderend zijn.

Doen we samen via LU

Slide 20 - Tekstslide