‹Terug naar zoeken

SR1 Les 3

Service en relatiebeheer 1
Nodig voor deze les: Reader, pen en papier
Les 4 

1 / 15
volgende
Slide 1: Tekstslide
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 15 slides, met tekstslides en 1 video.

Onderdelen in deze les

Service en relatiebeheer 1
Nodig voor deze les: Reader, pen en papier
Les 4 

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Video

Slide 3 - Tekstslide

Slide 4 - Tekstslide

Terugblik op de vorige les
Service & relatiebeheer 1

Slide 5 - Tekstslide

De eerste reactie op een klacht 2/1
Service & relatiebeheer 1

Slide 6 - Tekstslide

Service & relatiebeheer 1
De eerste reactie op een klacht 2/2

Slide 7 - Tekstslide

Service & relatiebeheer 1
Welke tips zie je terug in de video

Slide 8 - Tekstslide

Service & relatiebeheer 1
Mondelinge klacht

Slide 9 - Tekstslide

Mondelinge klacht
Service & relatiebeheer 1

Slide 10 - Tekstslide

Mondelinge klacht
Service & relatiebeheer 1

Slide 11 - Tekstslide

Mondelinge klacht
Service & relatiebeheer 1

Slide 12 - Tekstslide

Service & relatiebeheer 1
Schriftelijke klacht

Slide 13 - Tekstslide

Service & relatiebeheer 1
Schriftelijke klacht

Slide 14 - Tekstslide

Aan de slag
Service & relatiebeheer 1
Ga aan de slag met de opdracht Mystery Guest.
Volgende week zaterdag moet deze zijn ingeleverd op its. 

Slide 15 - Tekstslide

Meer lessen zoals deze

SR1 :Les 1

- Les met 20 slides
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

SR1 H3 B

- Les met 11 slides
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

Klachtenbehandeling

- Les met 10 slides
Zakelijke communicatieSecundair onderwijs

SR1 H4

- Les met 16 slides
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

voorlichting MBO 2020-2021

- Les met 15 slides
HandelMBOStudiejaar 1

Klachtenmanagement les 1

- Les met 13 slides
BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

voorlichting MBO 2020-2021

- Les met 13 slides
HandelMBOStudiejaar 1

RDM - LJ1 - herhaling H7, H13, H14

- Les met 31 slides
Praktische economieMBO