Intervisie

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Intervisie

Wat weet je al over intervisie?

Wat is intervisie?

• Samenwerkingsvorm voor professionals/studenten;
• In groepsverband kijken naar een probleem/knelpunt;
• Methode, gespreksvorm met casusinbrenger;
• Ontwikkelingsgericht leren van situaties.
• Meest bekende methodes: incidentmethode, roddelmethode

Het doel van intervisie

• Het verhelderen van een knelpunt of situatie;
• Het ontdekken van handelingsalternatieven;
• Het op peil houden of verbeteren van het professionele     functioneren.

Beroepshouding

• Je staat open om meer te leren over je 'valkuil' en de manier waarop je het uitvoert
• Je wilt graag bijdragen aan de ontwikkeling van medestudenten
• Vertrouwelijkheid: wat er binnen de intervisiegroep besproken wordt, blijft onder elkaar.

Thema ter inbreng

- Kan/mag ik leerling zijn op mijn afdeling?

- Hoe ga ik om met .....

- Ik ben onzeker over .. 

- Feedback geven en ontvangen

- Bespreekbaar maken onzekerheid

Open vraag

• Wie
• Wat
• Waar
• Wanneer
• Hoe

Gesloten vraag

• Vraag waar je alleen maar 'ja'of 'nee'op kunt antwoorden

Suggestieve vraag

• Vraag die een antwoord in een bepaalde richting uitlokt

Luisteren, hoe doe je dat?

• Iemand aankijken
• Knikken met je hoofd
• Actieve en open houding
• Laten uitpraten
• Gepast reageren als iemand is uitgepraat 

Gesprekstechnieken

Spelregels

1. Zorg voor veiligheid en vertrouwelijkheid;
2. Ga respectvol met elkaar om;
3. Er is geen hiërarchie, iedereen is gelijk;
4. Iedereen volgt de gekozen methodiek;
5. Ondersteunen, niet overtuigen;
6. De begeleider doet niet inhoudelijk mee.

Rollen

• Voorzitter
• Notulist
• Casus inbrenger
• Tijdbewaker 

Stappen

• Bespreek met elkaar wie een casus heeft en kies de casus die voor jullie intervisiegroep zinvol is. 
• Incident/ casus introduceren
• Incident/ casus in kaart brengen
• Probleem bepalen
• Probleemanalyse
• Individueel advies
• Afronden

De incidentmethode

Introductie

• De inbrenger heeft de vraag, probleem zelf meegemaakt
• Het probleem is actueel. De vraag is dus in het hier en nu

Inbrenger

Inbrenger vertelt het incident precies, kort en zakelijk, zonder de afloop te vertellen, dus tot het moment dat je ging handelen. 
Wat wil de inbrenger leren?

Welke vragen roept dit bij je op?

Schrijf voor jezelf (muv de inbrenger) 3 vragen op, om meer inzicht te krijgen in het probleem

(Formuleer open vragen, wie, wat, waar, waarom, waardoor, waartoe, hoe, hoeveel etc)

Rondje vragen stellen: open/informatieve vragen > Geen oplossingen

Analyse 

• De inbrenger ziet toe en luistert, er mogen geen vragen meer worden gesteld aan de inbrenger
• De groep bespreekt met elkaar hoe zij de situatie zien, er wordt gediscussieerd over de vraag. (welke oorzaken heeft ieder ontdekt, welke aanleidingen zijn er, hoe is de rol van de probleem-inbrenger, hoe zijn de omgevingsfactoren?)
• Probeer met de groep tot een paar kernproblemen te komen
• De factoren die een rol spelen worden geanalyseerd
• De groepsleden formuleren de kern van het probleem

Oplossingen 

• Ieder groepslid/deelnemer schrijft voor zichzelf op:            'Wat zou ik doen en WAAROM?'

Oplossingen 

• Ieder groepslid leest haar advies voor, zonder dat er commentaar wordt geleverd door anderen!
• De inbrenger luistert zonder in discussie te gaan of zijn mening te geven

Inbrenger vertelt wat zijn/hij gedaan heeft of zich voorgenomen had om te gaan doen

Waarom handelde of reageerde iemand op die manier?

Wat zou jij gedaan hebben?

Had het ook anders gekund?

Wat was een goede oplossing geweest?

Hoe kun je het probleem een volgende keer aanpakken?

Discussie: reactie van de inbrenger op verschillende benaderingen en bespreken van de verschillende oplossingen.

Evaluatie

• Heeft de inbrenger behoefte aan een reactie op hoe de intervisie is verlopen?
• Hoe kijkt iedereen terug op de intervisie?
  
• Wat hebben de intervisiedeelnemers geleerd? Wat nemen ze mee in hun eigen werk?
• Hoe heeft iedereen zijn rol uitgevoerd?

Omschrijf in 1 woord wat je van deze intervisie meeneemt.