K1 Verleent hospitality en verkoopt. Algemeen
- communicatief sterk
- intercultureel besef, openheid en respect
- basiskennis hospitality en beleving
- assortimentskennis
- vreemde taal lezen begrijpen spreken
W1 ontvangt klant en begeleid de klantreis in verkoopomg.
W2 informeert en adviseert de klant
- hanteert beschikbare technologische hulpmiddelen
W3 handelt de verkoop af e/o rondt de klantreis af
- informatie geven over garantie, leveringsvoorwaarden,..
- service gericht