H5 en H6 Klantreis en Visual merchandising

• Retail
• MBO
• Studiejaar 2

H5 en H6 Klantreis en

Welke van deze beweringen is/zijn juist?:

1. De uitstalling van de kaarten hoort door
de overdekking bij het winkelinterieur.

2. De etalage trekt veel aandacht vanwege de hoeveelheid uitgestalde artikelen.

1. 1 is juist
2. 2 is juist
3. 1 en 2 zijn juist
4. geen van beide is juist

De externe winkelpresentatie bestaat onder andere uit

1. de entree van de winkel.
2. de presentatiemiddelen van de winkel.
3. de directe omgeving.
4. de binnenkant van de winkel.

Wat voor display is dit?

1. een schapdisplay, maar ook een merkdisplay
2. een kopdisplay, maar ook een kleur display
3. een schapdisplay , maar ook een kleurdisplay
4. een kopdisplay, maar ook een merk display

Op deze foto zie je een voorbeeld van:

1. nabuur plaatsing
2. contra plaatsing
3. lateraal plaatsing
4. rug aan rug plaatsing

Een winkelier maakt voor de vaste artikelen uit het basisassortiment een:

1. actieplan
2. promotieplan
3. schappenplan
4. displayplan

Van welk soort plaatsing wordt op de afbeelding hiernaast gebruik gemaakt?

1. horizontaal
2. verticaal
3. lateraal
4. frontaal

Het bij elkaar plaatsen van artikelen die bij elkaar horen noem je:

1. verkoopklaar maken
2. family grouping
3. omverpakken
4. beprijzen

Op deze foto zie je een voorbeeld van

1. horizontale plaatsing
2. laterale plaatsing
3. verticale plaatsing
4. frontale plaatsing

Een autodealer verkoopt uitsluitend auto's van een bepaald merk.
In een autoshowroom staan de duurste auto's midden in de showroom. De goedkoopste auto's staan achter in de winkel.

Welk soort verwantschap gebruikt de autodealer om de auto's te presenteren?

1. merk
2. prijs
3. thema
4. stijl

Wat is geen bestaande schaphoogte?

1. Reikhoogte
2. Ooghoogte
3. Grijphoogte
4. Hurkhoogte

Van welk soort plaatsing wordt op de afbeelding hiernaast gebruik gemaakt?

1. lateraal
2. verticaal
3. horizontaal
4. diagonaal

Op deze foto zie je een voorbeeld van een

1. actiedisplay
2. kassadisplay
3. toonbankdisplay
4. themadisplay

Een winkel die duurzaam onderneemt, heeft oog voor P,P,P.

Waar staan deze p's voor.

1. People, planet, profit
2. People, planet, power
3. Party, party, party
4. Geen van deze antwoorden is juist

In welke fase van de productlevenscyclus besteed je het minste geld aan reclame en promotie op sociale media?

1. introductiefase
2. groeifase
3. rijpheidsfase
4. neergangfase

Waar of niet waar?

Een doublure is een artikel dat je kunt verwisselen met een ander artikel in het assortiment waarbij de klant dezelfde ervaring heeft

1. Waar
2. Niet waar

Wat zijn traffic builders?

1. Producten die buiten voor de winkel zijn geplaatst
2. Producten waarvoor klanten de winkel bezoeken
3. Bulk producten
4. Advertenties voor producten

Waar of niet waar?
Trading-up is het uitbreiden van het assortiment met artikelen uit een lagere prijsklasse

1. Waar
2. Niet waar

Wat is een voorbeeld van een winkelmerk?

1. Coca Cola
2. Red Bull
3. Bolletje beschuit
4. Gamma OK

Welke artikelen komen niet in aanmerking voor sanering?

1. artikelen waarin na sanering nog keuze is
2. artikelen die tot het randassortiment behoren
3. artikelen die veel reclameondersteuning krijgen van de leverancier
4. artikelen die te weinig bijdragen aan het financieel resultaat van de winkel

Welke stof moet je leren voor de aankomende toets

1. H1 t/m H6 uit het boek Klantreis en Visual merchandising
2. H4 en H5 uit het boek Retaillandschap en retailmarketing
3. H1 t/m H5 uit het boek Retaillandschap en retailmarketing
4. H5 en H6 uit het boek Klantreis en Visual merchandising