Zakelijke e-mail schrijven (examenstof)

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo t
• Leerjaar 3

Klas 3

Zakelijke e-mail schrijven

Je gaat een zakelijke e-mail schrijven.

Dat doe je met behulp van dit stappenplan.

1. Vul je antwoorden in op deze LessonUp.

2. Schrijf je antwoorden als brief óók op een apart blad.

3. Open de link op de volgende dia in een apart tabblad terwijl je deze LessonUp maakt. Je hebt alleen blz. 8 en 9 nodig van de link!

https:

Lees de informatie op blz. 8

Daar staat boven "schrijfopdracht". 

Let op: dit is nog niet de opdracht zelf, maar informatie die je nodig hebt bij de opdracht.

Wat is GEEN goed onderwerp voor deze e-mail?

1. heerlijk gegeten in restaurant Heerlijk
2. Klachten na restaurantbezoek
3. geen doggybag gekregen
4. Oplossing voor mijn klachten

Het e-mailadres van de ontvanger staat niet in de tekst. Wat nu?

1. Het móet erin staan, je leest alles dus nogmaals.
2. Je vraagt je docent.
3. Je bedenkt zelf een passend e-mailadres.
4. Je overlegt zachtjes met een klasgenoot.

Nu ga je de brief zelf schrijven.

We gebruiken daarvoor de punten op blz. 9 van link die je nog hebt openstaan. In LessonUp gaaf je per onderdeel antwoord. Op je echte brief zet je alles onder elkaar en maak je alinea's.

Schrijf: de aanleiding om de e-mail te schrijven: klachten over je bezoek aan
Heerlijk;

informatie over wanneer en met wie je in het restaurant gegeten hebt;

datgene van het restaurantbezoek waar je heel positief over bent;

het eerste punt waar je ontevreden over bent;

een korte uitleg bij dit punt;

het tweede punt waar je ontevreden over bent;

een korte uitleg bij dit punt;

een mogelijke oplossing voor elk punt waarover je ontevreden bent;

een verzoek om een reactie binnen twee weken.

Sluit je e-mail af met ‘Met vriendelijke groet,’ en je eigen voor- en
achternaam.

Waar moet je tijdens het schrijven nog meer op letten?

1. taalgebruik
2. aantal woorden
3. alinea's maken
4. netheid

Upload jouw geschreven brief naar Classroom!

De volgende les gaan we die brief nakijken en beoordelen volgens de exameneisen! Het gaat dus om jouw hele brief, niet alleen de losse antwoorden van deze LessonUp!