P3 SLB Werken in een organisatie week 2

• Customer Journey
• MBO
• Studiejaar 2-4

Studieloopbaan

Leerjaar 1 | 2024 - 2025

Periode 3  | Lesweek 1

Docenten

Astrid Hartmann

Wim Lamers

🤝 Samenwerken doen we zo

🚰 Drinken (water) mag, eten doe je buiten het lokaal.

🕘 Kom op tijd. Deur dicht? De docent haalt je van de gang.

📵 Telefoon weg in je jas of tas, tenzij de docent anders aangeeft.

📚 Tas van tafel en jas uit. Pak na binnenkomst meteen je lesmateriaal. 

Docent aan het woord. Stil zijn en luisteren. Ook zijn de laptops dicht.

✅ Presentie: Fijn dat je er bent! 😀👍

📚 Lesmateriaal

Vaardigheden en tools Business Services deel B

ISBN 978 90 3726 219 3

Zowel boek als digitale leeromgeving

Belangrijk:

Zorg dat je iedere les je boek bij je hebt!

📋 Leerdoelen Werken in een organisatie

• Je hebt kennis van organisaties, functies en afdelingen
• Je kunt een organisatie plaatsen in een bedrijfskolom
• Je kunt het primaire proces van een bedrijf benoemen
• Je kunt de missie en visie van een organisatie beschrijven en deze herkennen in een strategisch en operationeel plan

📋 Vandaag 

• Hoofdstuk 5 Werken in een organisatie -> voorbereiding op stage
• Bespreken beroepsvaardigheden 5 tm 9
• 
  
• Test je kennis hoofdstuk 5 -> 60%
• 
  
• Maken beroepspraktijk opdracht 10 tm 13

Inloggen in lesson up

Opdracht 5
Hoeveel bedrijven heeft Nederland

1. 2.487.030
2. 2.386.300
3. 2.467.100
4. 2.385.010

Opdracht 5
Waar staat de afkorting CBS voor?

1. Centraal Bureau voor de Statistiek
2. Centraal Bureau voor Services
3. Communicatie Bureau voor de Statistike
4. Communicatie Bureau voor Services

📋 Opdracht 5 

Welke categorieën zakelijke dienstverlening 

onderscheidt het CBS?

• Financiële dienstverlening,  107.500 bedrijven
• Specialistische zakelijke dienstverlening, 406750
• Verhuur en overige zakelijke diensten, 98.340
• Overige dienstverlening, 22.830

Aantal bedrijven en percentage ten op zichte van totaal

Totaal 635.420  / 2.385.010 x 100% = 27% (naar boven afgerond)

📋 Opdracht 5 

Hoeveel mbo-leerlingen behaalden een diploma voor de zakelijke dienstverlening?

📋Opdracht 5

Wat kun je op dit moment zeggen over de werkgelegenheid in de zakelijke 

dienstverlening?

📋Opdracht 6

Organogram de Bonte Was

📋Opdracht 7

Organogram

Kies een product dat je graag gebruikt. Denk aan je smartphone, je kleding of iets wat je in huis gebruikt.

Breng de bedrijfskolom van dit product in kaart. Dat doe je in PowerPoint. Voor iedere schakel gebruik je een aparte dia.

Op de dia geef je aan om welke schakel van de bedrijfskolom het gaat en wat er aan waarde wordt toegevoegd. Zorg dat de dia's overzichtelijk zijn, en aantrekkelijk om naar te kijken. Gebruik niet te veel tekst en neem foto's en/of illustraties op. Je kunt beginnen met het product en terugwerken naar de oerproducent of andersom.

Opdracht 8
Wat beschrijft de missie van een non-profitorganisatie

1. het belang en de commerciële bijdrage van de organisatie. Het legt uit waarom de organisatie bestaat en welke winst ze wil maken.
2. het doel en de maatschappelijke bijdrage van de organisatie. Het legt uit waarom de organisatie bestaat en welke impact ze wil maken.
3. het doel en de maatschappelijke bijdrage van de organisatie. Het legt uit waarom de organisatie bestaat en welke winst ze wil maken.
4. het belang en de commerciële bijdrage van de organisatie. Het legt uit waarom de organisatie bestaat en welke impact ze wil maken.

Zoek een voorbeeld van een non-profitorganisatie die jou aanspreekt. Denk bijvoorbeeld aan The Ocean Clean Up of het Wereld Natuur Fonds.

Opdracht 8
De door jou gekozen organisatie maakt waarschijnlijk wel kosten, bijvoorbeeld om reclame te maken of om spullen in te kopen. Hoe komt zij aan inkomsten?

📋Opracht 8 

Kies een bekend bedrijf dat jou aanspreekt. Geef aan 

waarom het jou aanspreekt.

Hoe luiden de missie en de visie van het door jou gekozen bedrijf? Neem die over van de website en leg in eigen woorden uit wat de doelstelling van jouw bedrijf is.

Opdracht 9

Kernwaarden 

Kernwaarden zijn de fundamentele principes en overtuigingen die de bedrijfscultuur en het gedrag binnen een organisatie bepalen. 

Ze vormen de morele en ethische basis waarop beslissingen worden genomen en geven richting aan hoe een bedrijf werkt en zich presenteert.

Voorbeelden van kernwaarden

Eerlijkheid – Transparantie en ethisch handelen.

Klantgerichtheid – De behoeften van de klant staan centraal.

Innovatie – Voortdurend verbeteren en vernieuwen.

Samenwerking – Teamwork en het delen van kennis.

Duurzaamheid – Verantwoord omgaan met mens en milieu.

Opdracht 9
Kies een bedrijf waarvan je vindt dat het het één zegt en het ander doet. Welke kernwaarden heeft het bedrijf naar eigen zeggen? Kijk daarvoor op de website van het bedrijf. Je kunt ook kijken naar de missie en de visie van het bedrijf. Welk bedrijf heb jij gekozen?

📋Opdracht 9

Waarom vind jij dat het bedrijf dat je hebt gekozen zijn beloften niet of wel nakomt? Leg in je eigen woorden uit.

Zelf aan de slag

Online in deel B.

Hoofdstuk 5 

Beroepspraktijk  opdracht 10 t/m 13 maken

Volgende week bespreken dan af hebben.

📋 Leerdoelen

• Je hebt kennis van organisaties, functies en afdelingen
• Je kunt een organisatie plaatsen in een bedrijfskolom
• Je kunt het primaire proces van een bedrijf benoemen
• Je kunt de missie en visie van een organisatie beschrijven en deze herkennen in een strategisch en operationeel plan

Pauze

pauze

15 minuten

Coach Periode 3

- Ken je iedereen bij naam?

- Persoonlijke gesprekken en stage

- Stage zoeken, indien nog niet gevonden

- Persoonlijk profileren

Persoonlijk profileren

Coach aanpassen (All You Can Learn)

3.2 Ik zie, ik zie wat jij niet ziet -> Duo's aangewezen door docent

3.6 Van idee naar Online (Groepsopdracht)

Bedankt voor jullie inzet en tot de volgende keer👋