Als je een berichtje stuurt aan een vriend(in) of je ouders, gebruik je
informele taal: je schrijft je en jij. Je schrijft vaak zoals je spreekt.
Zakelijke e-mails: Daar gebruik je officiële taal, formeel taalgebruik. Let dan op de volgende punten:
• spreek de ander aan met u;
• gebruik nette woorden;
• schrijf in hele zinnen;
• gebruik niet te veel spreektaal.