COM2 Les 1 Terugblik Com1 & Retailmarketing

21MR/OR Commercieel 2
1 / 37
volgende
Slide 1: Tekstslide
RetailMBOStudiejaar 2

In deze les zitten 37 slides, met interactieve quizzen en tekstslides.

Onderdelen in deze les

21MR/OR Commercieel 2

Slide 1 - Tekstslide

Kennismaken
  • Chris Nijboer
  • ? jaar oud
  • Woon samen in Enschede.
  • Geen kinderen.
  • Wél twee katten; broer en zus.
  • Hobby's: gamen, drummen.
  • Andere vragen?

Slide 2 - Tekstslide

Commercieel 2

Teamcode: 1qnl77w

Klas 21MR/OR

Terugblik Commercieel 1 & H1: Retailmarketing

Slide 3 - Tekstslide

Invulling lesuren
  • Start klassikaal (test + uitleg) → aan de slag → afsluiten klassikaal.
  • Opdrachten Teams en/of Boom (overleg).
  • Presentaties via LessonUp.
  • Bewaar alles!
  • Tijdsindeling is variabel, toetsen staan vast!

Slide 4 - Tekstslide

Invulling lesjaar
  • 4 perioden, 8 lesweken per periode.
  • 1 boek: Commercieel 2.
  • 3 cijfers (overgang en diploma):
    - 1x Toets (H1 t/m H4)
    - 1x examen (beide boeken).
  • Meerdere voortgangsmetingen zoals; quiz,
    (groeps) opdrachten, presentaties en oefenexamen.
  • Mijn verwachtingen: communicatie, aandacht, verantwoordelijkheid.

Slide 5 - Tekstslide

Inhoud
  • Terugblik Com 1
  • Vooruitblik Com 2
  • Retailmarketing
  • Retailmix

Slide 6 - Tekstslide

Terugblik
  • Commercieel


  • Marktonderzoek

Slide 7 - Tekstslide

Winkelformule

Slide 8 - Woordweb

Onderdelen winkelformule:
Assortiment (wat verkopen we?)

Doelgroep (aan wie verkopen we?)

Marktpositie (op welke wijze? Low-margin ↔ high-service)

Slide 9 - Tekstslide

Verkoopkanaal/systeem

Slide 10 - Tekstslide

Verkoopkanaal
Verkoopsysteem

Slide 11 - Sleepvraag

Een bedrijf heeft een winkel en een webshop. Product en prijs zijn níet gelijk in beide kanalen. Dat is:
A
Single channel
B
Multi channel
C
Omnichannel

Slide 12 - Quizvraag

Wat verdelen we als we het hebben over "marktsegmentatie"?
A
Bedrijven
B
Gebieden
C
Consumenten
D
Inkomsten

Slide 13 - Quizvraag

Segmentatiecriteria

Slide 14 - Woordweb

Kostleiderschap, differentiatie, focus en stuck in the middle zijn:
A
Concurrentie strategieën
B
Groei stategieën

Slide 15 - Quizvraag

Groeistrategieën

Slide 16 - Tekstslide

Hoofdlijnen marketingbeleid
  • Het marketingdoel
  • Doelmarkten en klantgroepen
  • Benoemen van serviceconcept, positionering en propositie
  • Vaststellen van de marketingmix
  • Marketingplan inclusief begroting

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

In 2020 een stijging van inkomsten ten opzichte van 2019.
A
Wel smart
B
Niet smart

Slide 19 - Quizvraag

Een klanttevredenheidscijfer van 8 of hoger aan het einde van 2020.
A
Wel smart
B
Niet smart

Slide 20 - Quizvraag

Retailmix

Slide 21 - Tekstslide

Onderdelen retailmix

Slide 22 - Woordweb

6 P's

Slide 23 - Tekstslide

Consumentengedrag

Slide 24 - Tekstslide

De klant koopt voor het eerst een duur product. Welk gedragsmodel?
A
BPO
B
UPO
C
RAG

Slide 25 - Quizvraag

Marktonderzoek

Slide 26 - Tekstslide

Onderwerpen Commercieel 1:​

  • Marktbenadering: Marketingstrategie, marktsegmentatie, etc.​
  • Marktonderzoek: SWOT analyse, statistiek, indexcijfers, etc.​
  • Commerciële samenwerking.​
  • SMART doelstellingen.​
  • Welke P al gehad? 





Slide 27 - Tekstslide

H1: Retailmarketing
→ Consumentenmarketing
Trademarketing ←

Slide 28 - Tekstslide

Instrumenten
Winkelformule:
  • Doelgroep(en)
  • Marktpositie
  • Retailmix 

→ Verkoopkanalen

Slide 29 - Tekstslide

Verkoopkanalen





Channeling: Single-, Multi- of Omnichanneling.

Slide 30 - Tekstslide

E-COMMERCE

Slide 31 - Tekstslide

Verschil?
E-Business

E-Commerce

E-tailing

Slide 32 - Tekstslide

Voordelen
E-commerce

Slide 33 - Woordweb

Dropshipping (Consignatie)

  • Producten zijn van leverancier 
  • Minder investeringen
  • Leverancier koopt producten in
  • Weinig inzicht in verkoopproces
  • Geen opslagruimte nodig
Fulfillment (Logistiek)

  • Producten in eigen beheer
  • Hogere investeringen vooraf
  • Verantwoordelijk voor inkoop
  • Meer controle over verkoopproces
  • Inzicht in de voorraad
  • Verzending door experts
  • Hogere marges op product

Slide 34 - Tekstslide

Slide 35 - Tekstslide

Vooruitblik
Product: Assortiment, merken, inkoopbeleid, levenscyclus, rendement.​

Prijs: Strategie, beleid, perceptie, etc.​

Presentatie (!): Layout, routing, schapindeling, presentatieplan, grouping, etc.​

Promotie: USP, reclame, instore promotions, persoonlijke verkoop, budgettering, etc.​

Personeel: service!




Slide 36 - Tekstslide

Opdracht vóór de volgende keer:

  • Lees Hoofdstuk 1 en maak bijbehorende opdrachten (1 tm 18).

    Boom?


Slide 37 - Tekstslide