Product: Assortiment, merken, inkoopbeleid, levenscyclus, rendement.
Prijs: Strategie, beleid, perceptie, etc.
Presentatie (!): Layout, routing, schapindeling, presentatieplan, grouping, etc.
Promotie: USP, reclame, instore promotions, persoonlijke verkoop, budgettering, etc.
Personeel: service!