Samenvatten is één van de moeilijkste aspecten van
actief luisteren.
Samenvatten heeft de volgende functies:
- Je ordent het verhaal van de ander en zet de zaken op een rijtje.
- Je gaat na of je de ander goed begrepen heeft.
- Je bewijst dat je goed geluisterd hebt.
- Je stimuleert de ander om verder te gaan.