Zakelijke brief

Zakelijke brief schrijven
- Verkoopbrief
- Klachtenbrief
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
NederlandsMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.

time-iconLesduur is: 50 min

Onderdelen in deze les

Zakelijke brief schrijven
- Verkoopbrief
- Klachtenbrief

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Agenda

- Uitleg klachtenbrief
- Uitleg verkoopbrief
- Uitleg schrijfopdrachten
- Aan de slag: je gaat de klachten- en verkoopbrief schrijven

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen

Na deze les weet je:
- Aan welke kenmerken een zakelijke brief moet voldoen.
- Hoe je een zakelijke brief schrijft.

Slide 3 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat weet je al
van een zakelijke brief?

(Denk aan de sollicitatiebrief die je eerder schreef)

Slide 4 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Twee zakelijke brieven

Je gaat twee zakelijke brieven schrijven:
1. Klachtenbrief
2. Verkoopbrief

Slide 5 - Tekstslide

Aangeven waarom leerlingen dit leren: nodig in maatschappij of als zij eigen bedrijf hebben. Maar ook: bij schrijfexamen mbo kans dat ze zakelijke brief moeten schrijven.

Slide 6 - Video

Aangeven dat leerlingen na video één ding moeten kunnen benoemen dat ze van de video hebben geleerd.
Noem één ding dat je van de video geleerd hebt.

Slide 7 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Schrijftips
  • Begin de brief niet met 'ik'. 
    Voorbeeld: Vrijdag 16 januari heb ik gebeld met de klantenservice van Janssen Autoschade.

  • Wees beknopt.

  • Schrijf beleefd en gebruik 'u'. 

Slide 8 - Tekstslide

Deze schrijftips werden niet in de video benoemd.
Wat valt je op?
Voorbeeld eerste zinnen verkoopbrief:


Voorbeeld eerste zinnen klachtenbrief:

Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het tekstdoel van een klachtenbrief?
A
Informeren
B
Amuseren
C
Overtuigen
D
Overhalen

Slide 10 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Wat is het tekstdoel van een verkoopbrief?
A
Informeren
B
Amuseren
C
Overtuigen
D
Overhalen

Slide 11 - Quizvraag

Deze slide heeft geen instructies

Verkoopbrief
  • In de brief wil je de klant overhalen om jouw product te kopen.

  • Dezelfde indeling als bij een klachtenbrief.

  • In de eerste zin trek je de aandacht. In de laatste alinea geef je aan hoe jouw lezer het product kan aanschaffen of met je in contact kan komen. 

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Deelopdracht
- Je vormt een duo met degene naast je.
- Kies samen een product, bijvoorbeeld een nieuwe Nike-schoen of een Iphone.
- Eén persoon schrijft in vijf zinnen op waarom de ander dit product moet kopen. Probeer de ander over te halen!
- De ander beschrijft in vijf zinnen een klacht die hij/zij over dit product heeft. Wees netjes.
- Wissel de zinnen uit en verbeter het werk van je partner.
timer
7:00

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Belangrijk!


Maak gebruik van de bijlagen van de opdracht. Daar vind je het format dat je moet gebruiken en een voorbeeldbrief.

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat heb je deze les geleerd?

Slide 15 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Leerdoelen

Na deze les weet je:
- Aan welke kenmerken een zakelijke brief moet voldoen.
- Hoe je een zakelijke brief schrijft.

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Succes...


... met het schrijven van je klachten- en verkoopbrief!

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies