Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
H3.1 en H3.2 Fasen van een gesprek en de ontmoeting
Hoofdstuk 3
Verkoopgesprekken
3.1 Fasen in een verkoopgesprek
3.2 De ontmoeting
1 / 12
volgende
Slide 1:
Tekstslide
Burgerschap
MBO
Studiejaar 2
In deze les zitten
12 slides
, met
interactieve quizzen
en
tekstslides
.
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Hoofdstuk 3
Verkoopgesprekken
3.1 Fasen in een verkoopgesprek
3.2 De ontmoeting
Slide 1 - Tekstslide
3 fasen in een verkoopgesprek
1. Ontmoeting
2. Overtuiging
3. Afronding
Slide 2 - Tekstslide
Geef eens een voorbeeld van iets dat een verkoper zegt of doet bij de ontmoeting
Slide 3 - Open vraag
Wat is jouw slechtste ontmoeting ooit
in de rol van klant?
Slide 4 - Woordweb
Wat vind jij als klant belangrijk bij de ontmoeting?
Slide 5 - Woordweb
De ontmoeting
1. begroeten
2. observeren
3. aanspreken
4. koopwens onderzoeken
Slide 6 - Tekstslide
Begroeten en observeren
Na het welkom heten, ga je goed op het gedrag van de klant letten. Je bekijkt hoe je hem/ haar verder gaat benaderen.
Slide 7 - Tekstslide
Jouw Reactie:
Je hebt het idee dat de klant alleen maar wil kijken.
Slide 8 - Open vraag
Jouw reactie:
De klant kijkt zoeken rond.
A
"Kun je het zien?"
B
"Goedendag, Kunt u alles vinden?"
C
"Goedendag, bent u naar iets speciaals op zoek?"
Slide 9 - Quizvraag
Jouw Reactie:
Je hebt het idee dat de klant naar iets speciaals op zoek is.
A
"Kun je het vinden?"
B
"Wat zoek je?"
C
"Goedendag, kunt u alles vinden?"
D
"Goedendag, bent u naar iets speciaals op zoek?"
Slide 10 - Quizvraag
Observeren is...
Slide 11 - Woordweb
Let goed op het NON-VERBALE gedrag van een klant.
Waarom?
Slide 12 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
H3.2 (deel 2) Fasen in een verkoopgesprek
Juni 2022
- Les met
13 slides
Burgerschap
MBO
Studiejaar 2
Verkoop lessencyclus verkoopgesprekken, deel 1
Oktober 2020
- Les met
26 slides
Handel
MBO
Studiejaar 2
Verkoop H3 3.1 3.2 Verkoopgesprek 1
Januari 2023
- Les met
15 slides
Handel
MBO
Studiejaar 1
Hoofdstuk 3 Verkoopgesprekken
November 2022
- Les met
29 slides
Verkoop theorie
MBO
Studiejaar 2
Les 17 mei
Mei 2021
- Les met
19 slides
Handelskennis
MBO
Studiejaar 1
20-21 H1 par. 1.1 t/m 1.6 boek Verkoopgesprek / de vijf fasen van het verkoopgesprek
November 2021
- Les met
35 slides
Retail
MBO
Studiejaar 1
Commercieel H8 | Hoe verkoop ik artikelen
Augustus 2020
- Les met
18 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3
Les 19 april
April 2021
- Les met
18 slides
Handelskennis
MBO
Studiejaar 1