Communicatievaardigheden: FEEDBACK 1

Communicatieve Vaardigheden



Les 2
Feedback
1 / 17
volgende
Slide 1: Tekstslide
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

In deze les zitten 17 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 90 min

Onderdelen in deze les

Communicatieve Vaardigheden



Les 2
Feedback

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Programma
  • Wat weet je nog?
  • Feedback 
  • Oefenen

Slide 2 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Slide 3 - Link

Deze leerlijn is een vervolg op CV 1 en 2; dit hebben jullie gehad bij HZW of VP. Vier mensen hebben geen opdracht ingeleverd in p2; een filmpje maken waarbij LSD zichtbaar was; Hilal+Maryam, Anisa+Maud. Inleveren in de week na de meivakantie.
Klik op de linkjes in de sw
Vier workshop opdrachten; deels opstarten in de les en verder aan werken tijdens BEGZ + huiswerk
Twee bpv-opdrachten; feedbackformulieren!
Check rubrics voor eindbeoordeling
Er komen 4 opdrachten in Teams, einddatum 25 juni:
- BPV-opdracht 2 Reflectie
- Opdracht feedback
- Poster beroepshouding
- Filmpje groepskenmerken

Slide 4 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Feedback?

Slide 5 - Woordweb

Wat versta je onder feedback?
Wat is feedback?
Feedback = terugkoppelen

"Feedback is het terugkoppelen van informatie van de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt".

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat doet feedback met jou?

Slide 7 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies

Feedback is nuttig omdat...

... je de ander beter leert begrijpen... 
...het positief gedrag stimuleert... 
...je er als persoon of als team beter van wordt... 
...feedback maakt duidelijk wat wel/niet gewenst is...

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Feedback <-> Kritiek
Kritiek: gericht op de persoon + algemeen
Feedback: gericht op veranderbaar gedrag

Slide 9 - Tekstslide

Feedback en kritiek is niet hetzelfde.

Ik-Boodschap + 4 G's
Ik-Boodschap: 'Ik zie dat...' of 'Ik hoor dat je zegt...'
Gedrag: Aangevuld met wat je ziet, hoort, merkt etc.
Gevoel/Gedachten: 'Dat geeft mij het gevoel dat...'
Gevolgen: 'Hierdoor gebeurt...' of 'Dat vind ik vervelend'
Gewenst: 'Ik zou het fijn vinden als...' of 'Zullen we afspreken dat...'

Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Feedback ontvangen
Luister goed; concludeer niet te snel
Vraag verduidelijking; vraag door, voorbeelden
Geef je mening; wat vind je van de feedback
Voorkom verwijten; schiet niet in de verdediging
Doe er iets mee; denk erover, spreek af op te letten

Slide 11 - Tekstslide

Luister: de ander staat open voor een reactie wanneer hij het gevoel heeft gehoord te zijn.
Vraag door: doe dit rustig, zonder te snel conclusies te trekken.
Geef het ook aan als je het lastig vindt om feedback te krijgen.


Slide 12 - Video

Deze slide heeft geen instructies

Welk effect heeft de feedback op beiden?

Slide 13 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Slide 14 - Link

In de studiewijzer staan linkjes naar opdrachten; 1 daarvan is de volgende website. Hiervan moet je verschillende opdrachten maken + inleveren; ik laat het zien.
Van positieve feedback leer ik niks

Slide 15 - Open vraag

Deze slide heeft geen instructies

Maak een spreuk over feedback

Slide 16 - Tekstslide

Maak een spreuk, leg op tafel; om de beurt eentje kiezen en toelichten waarom
Geef een tip + top voor deze les

Slide 17 - Woordweb

Deze slide heeft geen instructies