Hoofdroute P4 - Les 4 van 6
1 / 54
Onderdelen in deze les
Slide 1 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 2 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 3 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 4 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 5 - Video
Wat is het marcom doel hier geweest? Beinvloeding van kennis, houding of gedrag?
Slide 6 - Video
Welk marcom doel zou deze campagne hebben gehad? Beinvloeding van kennis, houding of gedrag?
Slide 7 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 8 - Tekstslide
In de Hoofdroute van Periode 4 staat in de lessen 4, 5 en 6 het MarketingCommunicatiePlan centraal.
We bespreken de verschillende stappen van het MC-plan.
Slide 9 - Tekstslide
De studieboeken die jullie hebben, daarin wordt het MC-plan ook behandeld.
Daarnaast gebruiken we deze periode ook hoofdstuk 4 & 7 uit het profielboek 'Marketing en Communicatie'. Jullie hebben dit studieboek zelf niet; daarom vinden jullie deze 2 hoofdstukken in een Reader in Teams.
Slide 10 - Tekstslide
Vandaag behandelen we 3 onderdelen van het MC-plan, namelijk:
- Analyse
- Doelgroepen
- Doelstellingen.
Slide 11 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 12 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 13 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Bij marketing draait het om het product zelf
Slide 14 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
Bij marketing draait het om
de betekenis van het product voor de klant
Slide 15 - Poll
Deze slide heeft geen instructies
Slide 16 - Tekstslide
Wat bedoelen we met meerwaarde?
(Zie pagina 102 & 103 in de Reader.)
Een product heeft bepaalde productkenmerken en wordt voor een bepaalde prijs verkocht op een bepaalde plek.
Maar, wat is de reden dat consumenten jouw product kopen in plaats van het product van de concurrenten? Wat onderscheidt jouw product van het product van de concurrenten? Laten consumenten zich louter leiden door de kenmerken, prijs & plek of spelen nog andere factoren een rol? Wat is de meerwaarde van jou product?
Een auto is een bewegend voorwerp op vier wielen. Maar waarom zijn er zoveel verschillende soorten & maten verkrijgbaar op de markt?
Dit is het werk van marketeers.
Die buigen zich over de vraag: wat is de meerwaarde van ons product voor de consument?
Welke waarde verkopen we nog meer, naast het fysieke product?
Als je dat scherp hebt, dan kun je dit product, inclusief de meerwaarde, onder de aandacht brengen van de consument.
Dan ga je via communicatie proberen in te spelen op de behoefte van de consument & jouw product en de meerwaarde daarvan onder de aandacht te brengen van de consument.
Een resultaat daarvan is een sterk merk.
Cola staat dan niet meer voor een bepaald drankje, maar wel voor een beleving.
Red Bull staat voor uitdagende prestaties. Je voelt je ook een beetje Max als je het drankje drinkt, toch? Red Bull geeft je tenslotte vleugels.
Wat is het merk Coca Cola?
A
Leverancier van
frisdrank
B
Leverancier van (sociaal) geluk
Slide 17 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Wat is het merk Nike?
A
Leverancier van
sportieve prestaties
B
Leverancier van
schoenen
Slide 18 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
Slide 19 - Tekstslide
Nike zorgt op verschillende manieren voor een beleving rond hetzelfde thema.
Het thema dat tot uitdrukking komt in hun Pay off: Just do it.
Het thema dat de meerwaarde van het merk verbeeldt voor de consument.
Wat is de reden dat ze op verschillende manieren het zelfde thema laden?
Ze spreken zo verschillende segmenten aan binnen hun marketingcommunicatiedoelgroepen; ze sluiten op deze manier aan bij de belevingswereld van deze groepen.
Wat is het merk Red Bull?
A
Leverancier van
frisdrank
B
Leverancier van
(uitdagende) prestaties
Slide 20 - Quizvraag
Deze slide heeft geen instructies
MISSIE vormt het uitgangspunt voor
MEERWAARDE van een product
Slide 21 - Poll
De missie van een bedrijf vormt het uitgangspunt van de meerwaarde van een product.
Slide 22 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 23 - Video
"Redbull geeft ze vleugels
Het iconische energiedrankje vliegt op allerlei manieren naar zijn consumenten toe. Samen met de Red Bull-piloten tijdens de Red Bull Air Race, met de onbevreesde duikers van de Red Bull Cliff en de snelheidsduivels Webber, Vettel en Coulthard die in het Red Bull Racing team het merk in de kijker rijden. Allemaal brand activation die het merk massa’s free publicity geeft - onbetaalbaar is dat.
Redbull is dan ook geen merk maar een ‘unbeatable marketing powerhouse’. Met alles wat ze doen, zoeken ze de grenzen op - en gaan erover. Maar de doelgroep - die iets bijzonders wil beleven - gaat altijd voor. Red Bull-producten verkopen komt op de tweede plaats. Je zou het zo kunnen samenvatten: zij creëren content en experiences die mensen boeien, zelfs als ze niet van energiedrankjes houden. Op die manier worden zij een merk waar de hele wereld over praat.
Brand activation in hun DNA
Brand activation is niet nieuw voor Red Bull. Toen het allemaal begon in 1986, bestonden er nog geen energiedrankjes en adverteren was duur voor de jonge starters. Dus pakte Red Bull het op een andere manier aan. Ze trokken naar hun doelgroep (mannen tussen 18 en 35) op de plekken waar die uithingen: bij hogescholen, in bibliotheken, coffeeshops, cafés, … Daar deelden ze gratis samples uit. Er werd over gepraat en daardoor groeide de bekendheid - gratis. Ook de latere publiciteitsstunts - zoals de ruimtejump van Felix Baumgartner - pasten in die aanpak. In wezen een strategie die Red Bull vandaag nog altijd toepast - en met succes."
(Bron: https://business.kinepolis.nl/blog/brand-activation-voorbeelden)
MEERWAARDE van een product
creëer je door marketingcommunicatie
Slide 24 - Poll
Waarom wordt aan de meerwaarde continu een consistente invulling gegeven via marketingcommunicatie? Dan pikt de consument dit op. Je bouwt een merk.
Slide 25 - Tekstslide
De missie vormt het uitgangspunt van de meerwaarde.
En als je de meerwaarde consistent een gezicht geeft, dan bouw je een merk.
Een merk is een beeld dat mensen van het product hebben. Het gevoel dat ze bij het product hebben. Een merk is emotie.
Een merk is een concept.
Slide 26 - Tekstslide
Lees de tekst op deze dia rustig door.
Met een missie waar alle betrokkenen in geloven, kun je een sterk merk bouwen.
Je kunt er voor zorgen dat de consument in de meerwaarde van het merk gaat geloven en het gaat voelen en ervaren.
Marketingcommunicatie heeft tot doel om hier een bijdrage aan te leveren:
- dat de consumenten weten dat het product/merk er is,
- dat ze geïnteresseerd raken in het product/merk,
- dat ze het product/merk gaan kopen
- dat ze het product/merk gaan gebruiken &
- dat ze anderen gaan vertellen dat het product/merk hun de meerwaarde gaf die hen werd beloofd
Hoe zorg je ervoor dat je de juiste klanten aantrekt. De klanten die voor jou waardevol zijn?
Slide 27 - Video
Het doel van ChioGuessr is om te raden waar ter wereld je bent gedropt in Google Streetview. De speler krijgt een willekeurige plek te zien. Door goed om zich heen te kijken moet de speler raden waar ter wereld hij is. Hoe nauwkeuriger de speler de juiste locatie raadt, hoe meer punten er worden verdient. Deelnemers maken door zich te registreren kans op een aantal prijzen, zoals een rondreis door het westen van de VS voor twee personen. Het spel sluit aan bij de ‘uiteenlopende wereldse smaken zoutjes’ van Chio.
Slide 28 - Tekstslide
Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar juwelen gemaakt van plastic afval dat uit de oceaan is gevist. De juwelen zelf zijn niet bijzonder waardevol of nuttig. Maar met de aankoop van een armband, wordt er ook een sticker verstuurd. Deze heeft geen inscriptie, alleen “insiders” herkennen het symbool. Klanten kunnen het gebruiken om elkaar te herkennen. Dit creëert het gevoel van een hechte communities. (Bron: https://www.sortlist.nl/blog/brand-community/)
Slide 29 - Tekstslide
Hoe zorg je ervoor dat je de juiste klanten aantrekt. De klanten die voor jou waardevol zijn?
Maak de juiste afwegingen,
op basis van de goede uitgangspunten.
Ga planmatig te werk!
Slide 30 - Tekstslide
Planmatig werken zorgt voor focus & succes!
Slide 31 - Tekstslide
Zijn er vragen tot zover?
Dan gaan we nu even pauze nemen.
Slide 32 - Tekstslide
We houden even pauze.
Hebben we zo nog een korte herhaling van doelgroepen & doelstellingen.
Daarna gaan jullie aan het werk met een opdracht.
Slide 33 - Tekstslide
Voor de pauze stonden we stil bij stap 1 van de fase 'Analyse'.
Slide 34 - Tekstslide
Voor de pauze stonden we stil bij Stap 1.
Stap 2 is jullie bekend van de vorige periodes Hoofdroute & Plusroute.
Hier staan we nu niet bij stil.
Wel zoomen we kort in op:
Stap 3: de doelgroepen.
Slide 35 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 36 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 37 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 38 - Tekstslide
Waar komt de meerwaarde van een product of merk uit voort?
Uit de missie van een bedrijf!
Met een missie waar alle betrokkenen in geloven, kun je een sterk merk bouwen.
Je kunt er voor zorgen dat de consument in de meerwaarde van het merk gaat geloven en het gaat voelen en ervaren.
Marketingcommunicatie heeft tot doel om hier een bijdrage aan te leveren:
- dat de consumenten weten dat het product/merk er is,
- dat ze geïnteresseerd raken in het product/merk,
- dat ze het product/merk gaan kopen
- dat ze het product/merk gaan gebruiken &
- dat ze anderen gaan vertellen dat het product/merk hun de meerwaarde gaf die hen werd beloofd.
Wat is de
Marketingdoelgroep
van Nike?
Marketingdoelgroep
van Nike?
Slide 39 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 40 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 41 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 42 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Welke
MarketingCommunicatiedoelgroepen
zag je net van Nike?
MarketingCommunicatiedoelgroepen
zag je net van Nike?
Slide 43 - Woordweb
Deze slide heeft geen instructies
Slide 44 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 45 - Tekstslide
Wij stonden net stil bij stap 3.
Nu gaan we kijken naar stap 4.
Daarna gaan jullie zelf met de stappen 1 t/m 4 aan de slag met de opdracht van deze les.
Dit ook als voorbereiding op de eindopdracht in lesweek 5.
Maar eerst nog even kijken: hoe zat het ook al weer met de communicatiedoelstellingen?
Slide 46 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 47 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 48 - Tekstslide
Let op:
Formuleer doelstellingen altijd SMART:
- Specifiek
- Meetbaar
- Acceptabel
- Realistisch
- Tijdsgebonden
Slide 49 - Tekstslide
Dit zijn de stappen van het marketingcommunicatieproces.
Wij stonden deze les kort stil bij de stappen 1 t/m 4.
Jullie gaan nu zelf aan de slag met stap 1 t/m 4 via de volgende opdracht.
Dit ook als voorbereiding op de eindopdracht in lesweek 5.
Slide 50 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 51 - Video
Deze slide heeft geen instructies
Slide 52 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 53 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
Slide 54 - Tekstslide
Deze slide heeft geen instructies
