In deze les zitten 24 slides, met interactieve quizzen, tekstslides en 1 video.
Lesduur is: 1.5 min
Onderdelen in deze les
Communiceren als Professional
Thematisch werken expertles A
Slide 1 - Tekstslide
Waar denk jij aan bij communicatie?
Slide 2 - Woordweb
Waar denk je aan bij het woord professional?
Slide 3 - Woordweb
Wat is communicatie?
Communicatie is het overbrengen van informatie van de een naar de ander.
Bij communicatie gaat het altijd om het uitwisselen van woorden en signalen tussen mensen. Dat kan rechtstreeks, maar steeds vaker gebruiken we hulpmiddelen als e-mail, internet etc.
Slide 4 - Tekstslide
De beroepskracht HZW luistert aandachtig naar een cliënt die vertelt over zijn thuissituatie.
Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee
Slide 5 - Quizvraag
De praktijkopleider geeft feedback aan de stagiaire die onderuitgezakt zit en boos kijkt.
Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee
Slide 6 - Quizvraag
De praktijkopleider maakt middels een gebaar duidelijk dat de student nog even moet wachten op de gang. Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee
Slide 7 - Quizvraag
De docent mailt een student dat zij een onvoldoende heeft voor haar paper.
Is hier sprake van communicatie?
A
Ja
B
Nee
Slide 8 - Quizvraag
"Je kunt niet niet communiceren"
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Interactie
Is een ander woord voor wisselwerking, wederzijdse beïnvloeding.
Bij interactie reageert de een op de ander en gaan boodschappen heen en weer.
Slide 11 - Tekstslide
Feedback
Feedback is het terugkoppelen van informatie van de ene persoon naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt.
Slide 12 - Tekstslide
Welk misverstand is er hier?
Slide 13 - Tekstslide
Soorten communicatie
Eenzijdige communicatie
Tweezijdige communicatie
Verbale communicatie
Non-verbale communicatie
Slide 14 - Tekstslide
Wat zie je hier?
A
Eenzijdige communicatie
B
Tweezijdige communicatie
Slide 15 - Quizvraag
A
Eenzijdige communicatie
B
Tweezijdige communicatie
Slide 16 - Quizvraag
Verbale communicatie
Verbale communicatie is de communicatie waarbij iemand met woorden (gesproken of geschreven) informatie overbrengt.
Non-verbale communicatie
Alle communicatie die niet via woorden verloopt, valt onder non-verbale communicatie.
Bewust: Bijv.: zwaaien
Onbewust: Bijv.: Zweten, blozen
Slide 17 - Tekstslide
A
Verbale communicatie
B
Non-verbale communicatie
Slide 18 - Quizvraag
Slide 19 - Video
Slide 20 - Tekstslide
Algemeen voorkomen (uiterlijk)
Aan je uiterlijk en aan hoe je je kleedt, kunnen anderen zien wat je wilt uitstralen of hoe je je voelt.
We bekijken de afbeeldingen op de volgende slides.
Slide 21 - Tekstslide
Slide 22 - Tekstslide
Slide 23 - Tekstslide
Aanraking en nabijheidsgedrag
Nabijheidsgedrag is de afstand die iemand tot de ander kiest bij het communiceren met deze persoon.