- Waarom heb je als consument rechten? - Welke rechten heb je als consument? - Waar kan ik als consument mijn recht halen?
Slide 4 - Tekstslide
Deugdelijk product
- Een product moet bij normaal gebruik een bepaalde tijd meegaan. - Deugt het niet --> Verkoper (laten) repareren
Slide 5 - Tekstslide
Consumentenrecht
- wetten en regels die de consument beschermt bij de aankoop van producten. - Waarom? Als consument heb je een zwakkere positie, minder kennis, minder geld.
Slide 6 - Tekstslide
Warenwet
- producten die een gevaar zijn voor je gezondheid - NVWA --> Nederlandse voedsel en warenautoriteiten
Slide 7 - Tekstslide
Wet koop op afstand
- Als je iets op afstand koopt ( internet, telefoon, bon uit tijdschrift
Slide 8 - Tekstslide
Colportagewet
- Ongevraagde verkoop op straat aan de deur of verkoopdemonstraties - binnen 14 dagen je aankoop terug draaien, als het meer dan €50 is
Slide 9 - Tekstslide
Wet productaansprakelijkheid
- Fabrikant aansprakelijk voor de gevolgschade die door een gebrekkig product ontstaat - Gebrekkig: als de product niet de veiligheid geeft die je ervan mag verwachten
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Geschillencomissie
- Klacht over een product.
- Bij wie je het hebt gekocht - Geschillencomissie --> behandeld klachten tussen consumenten en ondernemers.
Slide 12 - Tekstslide
Ezelsbruggetje
We waren samen op vakantie, toen we op 1,5 meter afstand in de colportagewinkel een nieuwe souvenier kochten. Dankzij de wet productaansprakelijkheid kregen we een andere souvernier.
Slide 13 - Tekstslide
Zelfstandig/tweetallen werken
- Wat: Opgave 14 t/m 25 inclusief gele blok (blz 46 t/m 49) - Met wie: buurman/buurvrouw - Geluidsniveau: Je buurman/buurvouw kan je verstaan - Hoe lang? Tot 5 minuten voor het einde v/d les -