Basiscommunicatie

 Basiscommunicatie
1 / 25
volgende
Slide 1: Tekstslide

In deze les zitten 25 slides, met tekstslides.

Onderdelen in deze les

 Basiscommunicatie

Slide 1 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lesinhoud
  1. AWR 
  2. Energizer "fluisteren"
  3. Lesdoel
  4. Term communicatie
  5. Het communicatieschema
  6. Verschillende vormen van communicatie
  7. Verschillende soorten van communicatie
  8. Het inhoudelijk en rationeel aspect van communicatie
  9. Huiswerk/ Aan de slag
  10. Terugblik -Check Lesdoel
  11. Vooruitblik - Volgende les
  12. Afsluiting - Vragen?


Slide 2 - Tekstslide

Deel 1: 90 min (schatting qua tijd) 

1. AWR 
2. (Huis)werk - Terugblik
3. Lesdoelen
4. Vragenronde 
Hebben ze de test niet gedaan? dan nog laten doen..... 
-------------------------------------------20 min 

5. Opdracht (kort) Belbin- 15 min 
6. Theoretisch gedeelte: Belbin -15 min 
en  kernkwadrant 15 min
7. Opdrachten - ''kernkwadrant'' -15 min 
8. Lesdoelen check + Afsluiting -10 min 
Fluisteren
Jullie gaan, groepjes van 3 mensen maken.

1e persoon verteld iets over zijn vakantie/ hobby/ enz. 
2e persoon Luistert naar wat de 1e persoon zegt.
3e persoon is even stil en observeert.


Slide 3 - Tekstslide

Voorbeeld van door fluister zin:

"Communicatie is enorm belangrijk binnen de Maatschappelijke Zorg, omdat er veel miscommunicatie kan optreden tussen begeleiders en cliënten."

Het is belangrijk om te vertellen aan de studenten dat communicatie een belangrijk onderdeel is van de begeleiding van de cliënten, maar ook binnen de samenwerking met collega's is communicatie belangrijk. Daarom nemen we jullie vandaag mee in de basiscommunicatie en elke les breiden we jullie kennis hierin verder uit. Natuurlijk gaan we ook oefenen!

Zo is het nu van de les bij de studenten helder!
Fluisteren
Jullie gaan, groepjes van 3 mensen maken.
Persoon 1 wisselt om met persoon 2

1e persoon verteld iets over zijn vakantie/ hobby/ enz. 
2e persoon Luistert naar wat de 1e persoon zegt.
3e persoon maakt geluidjes.


Slide 4 - Tekstslide

Voorbeeld van door fluister zin:

"Communicatie is enorm belangrijk binnen de Maatschappelijke Zorg, omdat er veel miscommunicatie kan optreden tussen begeleiders en cliënten."

Het is belangrijk om te vertellen aan de studenten dat communicatie een belangrijk onderdeel is van de begeleiding van de cliënten, maar ook binnen de samenwerking met collega's is communicatie belangrijk. Daarom nemen we jullie vandaag mee in de basiscommunicatie en elke les breiden we jullie kennis hierin verder uit. Natuurlijk gaan we ook oefenen!

Zo is het nu van de les bij de studenten helder!
Lesdoel

Je past basiscommunicatie toe in eenvoudige praktijksituaties.
Je kunt toelichten wat we verstaan onder basiscommunicatie.

Slide 5 - Tekstslide

Voorbeeld van door fluister zin:

"Communicatie is enorm belangrijk binnen de Maatschappelijke Zorg, omdat er veel miscommunicatie kan optreden tussen begeleiders en cliënten."

Het is belangrijk om te vertellen aan de studenten dat communicatie een belangrijk onderdeel is van de begeleiding van de cliënten, maar ook binnen de samenwerking met collega's is communicatie belangrijk. Daarom nemen we jullie vandaag mee in de basiscommunicatie en elke les breiden we jullie kennis hierin verder uit. Natuurlijk gaan we ook oefenen!

Zo is het nu van de les bij de studenten helder!
Theoretische gedeelte
Pak pen en papier en maak aantekeningen!

Slide 6 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Communicatie
 =
Het overbrengen van informatie van de een naar de ander

Slide 7 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Basisschema communicatie

Zender > boodschap > ontvanger

Slide 8 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Interactie

=
Een ander woord voor: wisselwerking, wederzijdse beïnvloeding


Slide 9 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Doel van communicatie

Denk goed na over het doel van de communicatie - wees doelgericht

Je kunt iemand:
Informeren
Overtuigen
Activeren
Instrueren


Slide 10 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Soorten communicatie

  • Eenzijdige communicatie
  • Tweezijdige communicatie
  • Verbale communicatie
  • Non-verbale communicatie

Slide 11 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Eenzijdige communicatie

De zender zendt alleen maar informatie uit

Slide 12 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Tweezijdige communicatie

De ontvanger kan reageren op de boodschap van de zender, er is wisselwerking.

Slide 13 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie

  • Is de communicatie waarbij iemand met woorden (gesproken of geschreven) Informatie overbrengt.

  • Interpreteren: betekenis geven aan wat je hoort of leest, bij verbale communicatie dan.

Slide 14 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Verbale communicatie

Stemklank en toonhoogte
  • Stemklank: is het geluid van de stem, dat het resultaat is van de stembandtrillingen in het strottenhoofd.
  • Toonhoogte: Is de zinsmelodie, het verloop van de toonhoogte bij het spreken
  • Bewust gebruikmaken van je stem


Slide 15 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Non-verbale communicatie

Alle communicatie die niet via woorden gaat:
  • Algemeen voorkomen
  • Lichaamshouding
  • Eerste indruk
  • Gebaren
  • Gezichtsuitdrukkingen
  • Glimlachen
  • Oogcontact

Slide 16 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Lichaamstaal

= de communicatie die via de mimiek (gezichtsuitdrukkingen), gebaren, oogcontact en houding van het lichaam verloopt. Is er altijd.

Slide 17 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Wat zie je aan iemands lichaamstaal?

  • Gedachten
  • Gevoelens
  • Mening
  • Belangstelling
  • Karakter
  • Respect
  • Gezondheid
  • Eerlijkheid
  • Spanning
  • Macht
  • Bedoeling



Slide 18 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Spiegelen van lichaamstaal

In lichaamstaal komen vooral ook onbewuste gevoelens tot uiting.

Invloed lichaamstaal op jezelf.

Je lichaamshouding werkt versterkend op je eigen gevoel.
  

Slide 19 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Video
Hoe slecht zijn wij eigenlijk in elkaars emoties aflezen?
https://www.youtube.com/watch?v=ng-qNBYr7_A

Slide 20 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Hoe dichtbij mag de ander komen?

Aanrakings- en nabijheidscontact
Nabijheidsgedrag= de afstand die iemand tot de ander kiest bij het communiceren met deze persoon.

Intieme zone – tot 45 cm
Persoonlijke zone – van 45 cm tot 120 cm
Sociale zone – van 120 cm tot 360 cm
Publieke zone – van 360 cm of meer

Slide 21 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Huiswerk/ Aan de slag
Boek Boom: Communicatie en Gedrag
Lees nog eens door: Thema 1 Communicatie 1.1 en 1.2

Maak: Verwerkingsopdracht 3 "Wat is het?"

Slide 22 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Terugblik - Check Lesdoel

Noteer voor jezelf:

Wat is communicatie?
Welke onderdelen bevat het communicatieschema?
Welke doelen kan communiceren hebben?
Welke verschillende vormen van communicatie zijn er?
Wat weet jij nu van afstand en nabijheid tijdens de communicatie?


Slide 23 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vooruitblik


Volgende week gaan we het volgende thema behandelen:
Ruis in de communicatie

Slide 24 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies

Vragen?

Maak de opdrachten van deze les thuis verder af!

Bedankt voor jullie aandacht!  

Slide 25 - Tekstslide

Deze slide heeft geen instructies