Conflict hantering

1 / 30
volgende
Slide 1: Tekstslide
VerzorgendeMBOStudiejaar 1-3

In deze les zitten 30 slides, met interactieve quiz, tekstslides en 2 videos.

time-iconLesduur is: 120 min

Onderdelen in deze les

Slide 1 - Tekstslide

Slide 2 - Tekstslide

Iedereen heeft wel eens een conflict.


Iedereen mag in 1 zin aangeven wat voor conflict je wel eens hebt gehad. 

Slide 3 - Tekstslide

Wat versta jij onder een conflict ?

Slide 4 - Woordweb

Slide 5 - Tekstslide

Slide 6 - Tekstslide

Slide 7 - Tekstslide

Slide 8 - Tekstslide

Slide 9 - Tekstslide

Slide 10 - Tekstslide

Slide 11 - Tekstslide

Slide 12 - Tekstslide

Slide 13 - Video

Slide 14 - Tekstslide

Slide 15 - Tekstslide

Slide 16 - Video

Slide 17 - Tekstslide

Slide 18 - Tekstslide

Slide 19 - Tekstslide

Slide 20 - Tekstslide

Slide 21 - Tekstslide

Slide 22 - Tekstslide

flauwe grappen
Je collega maakt regelmatig flauwe opmerkingen over andere collega's, bewoners of bezoekers als die mensen het niet horen.  Er wordt dan flink gelachen door jullie. 
Jij voelt dat dit niet oké is. 

Slide 23 - Tekstslide

Zorg verlenen
Jij ziet dat een collega niet volgens het protocol werkt. Er waren duidelijke afspraken gemaakt over de zorgverlening van deze mevrouw.
Wat doe je ? 

Slide 24 - Tekstslide

Rooster
In deze huidige tijd gebeurd het nogal eens dat de roosteraar belt met de vraag of jij een gat in het rooster op wil vullen. Jij bent haar laatste hoop en als jij niet komt hebben de bewoners geen zorg die dag.
Wat doe je ?

Slide 25 - Tekstslide

Boos bezoek
Dochter van mevrouw komt heel boos op je afgestormd omdat het nu al de vierde keer is dat haar moeder een jurk met vlekken aan heeft. Ze houdt jou verantwoordelijk en kan niet ophouden met verwijten maken over de zorg.

Slide 26 - Tekstslide

Slide 27 - Tekstslide

Slide 28 - Tekstslide

Slide 29 - Tekstslide

Slide 30 - Tekstslide