Wat is LessonUp
Zoeken
Kanalen
Inloggen
Registreren
‹
Terug naar zoeken
Week 46 3 Ne 3B/K Klachtenbrief
Sinterklaas klachtenbrief
1 / 13
volgende
Slide 1:
Tekstslide
communicatie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
In deze les zitten
13 slides
, met
tekstslides
en
1 video
.
Lesduur is:
45 min
Start les
Bewaar
Deel
Printen
Onderdelen in deze les
Sinterklaas klachtenbrief
Slide 1 - Tekstslide
leerdoel
Aan het eind van deze les weet je hoe je een klachtenbrief moet schrijven.
Slide 2 - Tekstslide
Slide 3 - Video
Klachtenbrief
Schrijf je als je een klacht hebt of ontevreden bent over iets.
Klachtenbrief
Slide 4 - Tekstslide
Regels klachtenbrief:
Briefconventies;
Inhoud (inleiding, kern, slot);
Taalgebruik;
Spelfouten;
Leestekens.
Klachtenbrief (II)
Slide 5 - Tekstslide
Indeling van een klachtenbrief
afzender
datum
geadresseerde
onderwerp: klacht
geachte heer/mevrouw
Afzender
Geadresseerde
Onderwerp:klacht
Plaats,datum
Geachte heer/mevrouw,
(
alinea 1 ) inleiding
Stel jezelf voor
Introduceer je klacht/ wat heb je gedaan
(alinea2) middenstuk
Geef een heldere omschrijving van de klacht(en). Hou dit zakelijk!
(
alinea 3) middenstuk
Geef een mogelijke (reële) oplossing voor je klacht
(
alinea 4) slot
hierin geef je aan binnen welke termijn je een reactie verwacht
afsluiting
Met vriendelijke groet,
Slide 6 - Tekstslide
Inhoud klachtenbrief:
Inleiding
: Wie ben je en waarom schrijf je brief?
Kern
: Informatie geven over de klacht
Slot
: Wens of verwachting uitspreken
Klachtenbrief(IIII)
Slide 7 - Tekstslide
Voorbeeld klachtenbrief:
Klachtenbrief(V)
Slide 8 - Tekstslide
Slide 9 - Tekstslide
Slide 10 - Tekstslide
Slide 11 - Tekstslide
Belangrijk
Blijf vriendelijk
Niet dreigen
Niet schelden
Houd in gedachten dat je iets wil oplossen.
Slide 12 - Tekstslide
Slide 13 - Tekstslide
Meer lessen zoals deze
Week 46 3 Ne 3B/K Klachtenbrief
November 2022
- Les met
35 slides
communicatie
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Les 14 nov. klachtenbrief oefenen
Oktober 2024
- Les met
10 slides
Nederlands
Middelbare school
havo
Leerjaar 3
les 6 klachtenbrief
Oktober 2023
- Les met
14 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
les 6 klachtenbrief
9 dagen geleden
- Les met
14 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
les 6 klachtenbrief
Oktober 2021
- Les met
13 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
Les 14 nov. klachtenbrief oefenen
November 2022
- Les met
11 slides
Nederlands
Middelbare school
havo
Leerjaar 3
Les 7 - Klachtenbrief | 1JAD - ems
Maart 2021
- Les met
16 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Les 4.6 Hospitality
Juni 2023
- Les met
17 slides
Hospitality
MBO
Studiejaar 1