Susan les 5, communicatie 2, VP23 BOL

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Communicatie 2

Les 4

Transactionele analyse

Deelopdracht 2 

Wat gaan we doen?

- Introductie Transactionele Analyse

- Filmfragmenten en verwerkingsopdrachten

- Begeleiden volgens de TA

Doel: kunnen uitleggen hoe je dit begeleidingsmodel als professional kunt toepassen in specifieke situaties

Transactionele Analyse (TA)

Centrale uitgangspunten

• Wederzijds respect 
• Elke client is in staat om eigen verantwoordelijkheid te nemen om keuzes te maken

Transactionele analyse

=Persoonlijkheidstheorie

=Communicatiemiddel

• TA kijkt naar de ontwikkelingsgeschiedenis van mensen en de effecten daarvan op hun communicatie.
• Wat heb je er aan..... Je leert om jezelf beter te begrijpen,                het helpt bij effectiever communiceren met anderen.

Transactionele analyse

Filmpje met uitleg van de transactionele analyse

https://www.youtube.com/watch?v=bNSGcXxZKiU

Egotoestanden

Model voor onze persoonlijkheid

Helpt gedrag (van jezelf en de ander) te begrijpen en te zien wat er in onderlinge communicatie gebeurt.

Hoe verhoudt mijn gedrag zich t.o.v. mijn omgeving?

Filmfragmenten 1

1. Bekijk de filmfragmenten.

2. Welke ego posities herken je; ouder, volwassene, kind
   

0

EGO posities?
Ouder, volwassene, kind?

0

EGO posities?
Ouder, volwassene, kind?

Functioneel model

5 manieren van reageren

Filmfragmenten 2

1. Bekijk nog een keer dezelfde filmfragmenten.

2. Welk type herken je, welk type ouder of kind...

3. Wat zeggen ze waardoor je dit type denkt te herkennen....

Welk type ouder? Welk type kind?
Waarom denk je dat?

Begeleiden vanuit de TA

• Ken je eigen positie in de communicatie
  
• Als jij de "slimme" bent en de zorgvrager/cliënt de "domme" dan komt er geen goed hulpverleningscontact op gang
  
• Je doet ervaringen op tijdens het opgroeien
  
• Ervaringen bepalen hoe je naar jezelf en anderen kijkt
  

De kunst is om bewust een positie te kiezen in de communicatie

Begeleiden vanuit de TA

Als je een zorgvrager begeleidt vanuit de TA, dan kijk je hoe de zorgvrager zichzelf ziet en vanuit welke positie hij of zij communiceert.

Voorbeeld TA:

Stap 1: Identificeer de ego-toestanden van beide partijen. 

De vpk communiceert mogelijk vanuit de Ouder-toestand (directief en controlerend), terwijl de client reageert vanuit de Kind-toestand (afhankelijk en gefrustreerd).

Stap 2: Verander de communicatie naar de Volwassene-toestand. Dit betekent dat beide partijen rationeel en respectvol communiceren.

Stap 3: Gebruik de Volwassene-toestand om begrip en samenwerking te bevorderen. De vpk kan bijvoorbeeld vragen: “Hoe kunnen we u helpen om u meer op uw gemak te voelen?” 

Wat neem je uit deze les mee naar de praktijk?

Deelopdracht 2= tijdens les

• Maak groepjes van 4.
• Beschrijf een cliënt die vanuit zijn cultuur een andere communicatie gewend is.
• Gebruik PINTO model: welke communicatie gebruik je dan? 

of:  Maak een nieuw communicatieprofiel: waar houd je rekening mee mbt communiceren?

• Presenteer een casus met communicatieproblemen en vertel hoe de Transactionele Analyse hierin past.

Groepjes Deelopdracht 2

--> 18 maart presenteren.

Groepje 1

Groepje 2

Groepje 3

Groepje 4

Groepje 5

               Volgende les:

                     Vragen?