De kracht van Social Media: Het binden van klanten

De kracht van Social Media: Het binden van klanten

Wat weet je al over social media?

Soorten Social Media

Platformen zoals Facebook, Instagram, Twitter, en LinkedIn.

Hoe bedrijven het gebruiken

Bedrijven gebruiken social media voor marketing, klantenservice en merkopbouw.

Klantenbinding

Het gebruik van social media om klanten te betrekken en te binden.

Voordelen van social media

Directe communicatie

doelgerichte advertenties

wereldwijd bereik

Risico's van social media

Mogelijke negatieve impact op reputatie

Privacy kwesties

Verspreiding van desinformatie

Samenvatting en conclusie

Belang van social media voor bedrijven en klantenbinding.

• Naamsbekendheid
• Meer interactie met de klant
• Goedkoop adverteren
• Koopgedrag beinvloeden

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.