Verkoopstrategieën: Cross Selling, Upselling en Deep Selling
Verkoopstrategieën: Cross Selling, Upselling en Deep Selling
1 / 10
next
Slide 1: Slide
HandelMBOStudiejaar 3
This lesson contains 10 slides, with interactive quiz and text slides.
Items in this lesson
Verkoopstrategieën: Cross Selling, Upselling en Deep Selling
Slide 1 - Slide
Leerdoelen
Aan het einde van de les kun je de definitie van cross selling uitleggen. Aan het einde van de les kun je de definitie van upselling uitleggen. Aan het einde van de les kun je de definitie van deep selling uitleggen. Aan het einde van de les kun je voorbeelden geven van cross selling. Aan het einde van de les kun je voorbeelden geven van upselling. Aan het einde van de les kun je voorbeelden geven van deep selling.
Slide 2 - Slide
Wat weet je al over cross selling, upselling en deep selling?
Slide 3 - Mind map
Definitie en omschrijving van cross selling
Cross selling: Het aanbieden van aanvullende producten of diensten die gerelateerd zijn aan het oorspronkelijke product of de oorspronkelijke dienst die de klant overweegt te kopen.
Slide 4 - Slide
Definitie en omschrijving van upselling
Upselling: Het aanbieden van een duurder of geavanceerder product of dienst dan het oorspronkelijke product dat de klant overweegt te kopen.
Slide 5 - Slide
Definitie en omschrijving van deep selling
Deep Selling: Het verkopen van aanvullende producten of diensten die diepere behoeften van de klant vervullen en een meer uitgebreide oplossing bieden.
Slide 6 - Slide
Voorbeelden van cross selling
Voorbeeld 1: Een klant die een laptop koopt, wordt aangeraden om een laptoptas en een draadloze muis erbij te kopen. Voorbeeld 2: Bij de aankoop van een smartphone wordt de klant aangespoord om een screen protector en een oplader aan te schaffen.
Slide 7 - Slide
Voorbeelden van upselling
Voorbeeld 1: Een klant die een basisversie van een softwareprogramma wil kopen, wordt geadviseerd om de premiumversie met extra functies aan te schaffen. Voorbeeld 2: Bij het kopen van een auto wordt de klant aangeraden om te upgraden naar een model met meer opties en accessoires.
Slide 8 - Slide
Voorbeelden van deep selling
Voorbeeld 1: Een klant die een camera koopt, wordt geadviseerd om extra lenzen, geheugenkaarten en een cameratas aan te schaffen voor een complete fotografie-ervaring. Voorbeeld 2: Bij de aankoop van een fitnessapparaat wordt de klant aangespoord om ook fitnesskleding en trainingsaccessoires te kopen.
Slide 9 - Slide
Verkoopstrategieën: Cross Selling, Upselling en Deep Selling
Cross Selling: Het aanbieden van aanvullende producten of diensten die gerelateerd zijn aan het oorspronkelijke product of de oorspronkelijke dienst die de klant overweegt te kopen. Upselling: Het aanbieden van een duurder of geavanceerder product of dienst dan het oorspronkelijke product dat de klant overweegt te kopen. Deep Selling: Het verkopen van aanvullende producten of diensten die diepere behoeften van de klant vervullen en een meer uitgebreide oplossing bieden.
