Heerlijk verschil in smaak

1 / 17
next
Slide 1: Slide
NederlandsMiddelbare schoolvmbo tLeerjaar 4

This lesson contains 17 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

De opdracht 
Schrijf de e-mail aan de manager, mevrouw Amanda Groen. Een aantal gegevens is al voorgedrukt in de uitwerkbijlage. Vermeld het onderwerp van je e-mail in de onderwerp-regel. 

Gebruik voor je e-mail de gegevens op de vorige bladzijde en eventueel de tekst ‘Doggybag: gedoe of steuntje in de rug?’. Gegevens die niet in de opdracht staan, moet je zelf bedenken. 
Besteed in jouw e-mail aandacht aan de volgende punten:
 

Slide 2 - Slide

Besteed in jouw e-mail aandacht aan de volgende punten:
 de aanleiding om de e-mail te schrijven: klachten over je bezoek aan Heerlijk;
 informatie over wanneer en met wie je in het restaurant gegeten hebt;
 datgene van het restaurantbezoek waar je heel positief over bent;
 het eerste punt waar je ontevreden over bent;
 een korte uitleg bij dit punt;
 het tweede punt waar je ontevreden over bent;
 een korte uitleg bij dit punt;
 een mogelijke oplossing voor elk punt waarover je ontevreden bent;
 een verzoek om een reactie binnen twee weken.

Slide 3 - Slide

Let op!
Sluit je e-mail af met ‘Met vriendelijke groet,’ en je eigen voor- en achternaam.

Let erop dat je in je e-mail vriendelijk en beleefd blijft, ook al ben je best geïrriteerd door de gang van zaken.

Let op: Zorg ervoor dat je tekst minimaal uit 100 woorden bestaat. Bij minder dan 100 woorden krijg je geen punten voor taalgebruik.

Slide 4 - Slide

Magister of niet?
Als je jouw zakelijke e-mail via magister hebt ingeleverd, dan krijg je nu de zakelijke mail terug met feedback. Als je het niet hebt ingeleverd, dan moet je nu zelf nakijken. 

Slide 5 - Slide

Geachte mevrouw Groen,
   

Naar aanleiding van mijn bezoek aan uw restaurant Heerlijk stuur ik u deze e-mail. Afgelopen weekend ben ik met mijn familie uit eten geweest. Wij hadden positieve geluiden gehoord over uw restaurant en het eten, dus was de keuze voor het restaurant snel gemaakt. Het eten was uitzonderlijk lekker, maar het was ook heel veel. Ik vind het zonde om eten weg te gooien, dus heb ik uw ober gevraagd om mijn eten in te pakken, zodat ik het mee naar huis kon nemen. Dat is gelijk de reden waarom ik u deze mail stuur. 


Slide 6 - Slide

Heb jij in jouw zakelijke e-mail aangegeven wanneer en met wie jij in restaurant 'Heerlijk' hebt gegeten?

Slide 7 - Open question


Nadat wij heerlijk hadden gegeten en bijzonder vriendelijk bediend waren, vroeg ik dus om een doggybag. Uw ober heeft mij uitgelachen en is vervolgens weggelopen. Toen hij daarna weer terug kwam en ik mijn vraag herhaalde, reageerde hij kortaf en geïrriteerd. Daarna werkte hij ons zo snel mogelijk het restaurant uit zonder mijn eten. Ik heb voor dit eten betaald en nu wordt het zonder pardon weggegooid. Ik vind dit erg teleurstellend. Ik vind de manier waarop ik behandeld ben respectloos, want uw ober heeft mijn vraag niet serieus willen nemen. Daarnaast heb ik betaald voor mijn eten, dus vind ik ook dat ik mijn eten mee mag nemen als ik het niet op krijg.

Slide 8 - Slide

Heb jij bij elk punt waar je ontevreden over bent een uitleg gegeven?
A
Ja
B
Nee, maar bij één punt.
C
Ik heb geen punten genoemd waar ik ontevreden over ben.
D
Nee, ik heb alleen twee punten genoemd waar ik ontevreden over ben.

Slide 9 - Quiz

 
Aangezien ik, tot na het dessert, een heerlijke avond heb gehad, zou ik graag tot een oplossing willen komen. Uw restaurant niet meer bezoeken, vind ik namelijk geen goede oplossing. Ik wil daarom voorstellen dat u in uw restaurant de mogelijkheid aanbiedt om het overgebleven eten mee te nemen naar huis, als de gast dat wil. Verder denk ik dat het verstandig is als u uw ober  aanspreekt op zijn manier van handelen. Ik ben benieuwd naar uw reactie. Ik hoop binnen twee weken van u een reactie te ontvangen. 
  
Met vriendelijke groet,

Ruth van de Nes

Slide 10 - Slide

Heb jij een alinea-indeling (inleiding, middenstuk en slot)?

Slide 11 - Open question

Heb jij jouw brief afgesloten met
'Met vriendelijke groet,' ?

Slide 12 - Open question

Wat ga je doen?
opdracht 3
- Smaken verschillen niet
- Limburgers nog toongevoeliger dan gedacht
- De Hollandse wind als baas
- Waarom jongens geen meisjes zijn en meisjes geen jongens
- schrijfopdracht -> zakelijke brief naar T10

Slide 13 - Slide

Let op!
Gebruik voor moeilijke woorden jouw woordenboek!
vraag 3: Vat het antwoord samen in maximaal 20 woorden en antwoord in hele zinnen. 
vraag 4 + 5: je moet hier een alineanummer noemen
vraag 9: citeer de zin
vraag 17: je moet hier twee doelen (twee cijfers) noemen
vraag 24: citeer een woord of woordgroep
vraag 27: Leg voor iedere T uit wat het verschil is tussen mannen en vrouwen. Je moet dus beide kanten belichten. Geef je maar één kant aan, dan is het antwoord niet volledig en dus fout!
vraag 29: citeer twee woorden of woordgroepen
vraag 31: welke twee manieren (twee cijfers) 

Slide 14 - Slide

Schrijfopdracht
* je hoeft niet zelf een adres te verzinnen
* je hoeft niet zelf de datum te noteren
* jouw brief moet beleefd zijn
* jouw brief bevat minimaal 100 woorden
* je mag eigen gegevens toevoegen, als het maar bij het onderwerp hoort

Slide 15 - Slide

Huiswerk (T4c)
- dinsdag presenteren Tom & Joëlle en werken we aan dit boekje. 
- woensdag werken we in het domein aan het fictiedossier. 
- zorg dat je woensdag kunt printen
- maandag bespreken we heel opdracht 3
- dinsdag werken we aan het fictiedossier en kun je de laatste vragen stellen. 

Slide 16 - Slide

huiswerk (T4e)
- woensdag presenteren Wester en Riva en werken we aan deze opdracht
- vrijdag presenteren Tim, Kees en Sem en werken we in het atheneumdomein aan het fictiedossier
- zorg dat je vrijdag kunt printen, want je moet jouw leeslijst inleveren. 
- maandag bespreken we heel opdracht 3, daarna kun je nog aan jouw fictiedossier. 

Slide 17 - Slide