Veiligheid en Criminaliteit in de Detailhandel

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Veiligheid en Criminaliteit in de Detailhandel

Leerdoel

Aan het einde van de les kun je het verschil uitleggen tussen diefstal door eigen personeel, klanten en derden.

Hoe je een kans op een overval kunt verkleinen.

Wat de begrippen STOP en RAAK betekenen.

Door wie wordt het meest gestolen in een winkel.

1. Personeel
2. klanten
3. derden

Diefstal in de Detailhandel

Diefstal kan plaatsvinden door eigen personeel, klanten of derden. Het is belangrijk om deze vormen van diefstal te herkennen en te voorkomen.

Hoe voorkom je diefstal
door klanten?

Hoe voorkom je diefstal
door personeel?

Interne en Externe Winkeldiefstal

Interne winkeldiefstal wordt gepleegd door eigen personeel, terwijl externe winkeldiefstal plaatsvindt door klanten of andere personen buiten de organisatie.

Hoe voorkom je diefstal
door derden?

De STOP-methode

De STOP-methode wordt gebruikt bij agressie of geweld en staat voor:

S = Stoomafblazen

T = Tot de orde roepen

O = Opnieuw beginnen

P = Passen bij herhaling

Diefstal vs. Overval

Diefstal is wanneer iets wordt weggenomen zonder toestemming, terwijl een overval inhoudt dat iemand onder dreiging iets eist.

Een overval kun je niet altijd voorkomen, wel de kans verkleinen.
Hoe?????

Preventie bij Overvallen

Preventie bij overvallen omvat maatregelen zoals beveiligingscamera's, alarmsystemen, training van personeel en het minimaliseren van contant geld in de winkel.

RAAK bij een Overval

RAAK staat voor Rustig blijven, Accepteer de situatie, Afgeven van geld of goederen, Kijken naar kenmerken van de dader(s).

Wat wil je nog weten?

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.