Rapporteren

Rapporteren
1 / 20
next
Slide 1: Slide
WelzijnMBOStudiejaar 1

This lesson contains 20 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Rapporteren

Slide 1 - Slide

Bekijk jij altijd de rapportages voordat je zorg verleend aan een cliënt?
A
Ja
B
Nee

Slide 2 - Quiz

Rapporteer je altijd volgens de zorgdoelen?

Slide 3 - Open question

Wat is rapporteren?

schriftelijk of mondeling doorgeven van zaken of gebeurtenissen aan andere personen

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Objectief 
  • op feiten gebaseerd
  • iemand wordt niet beïnvloed door gevoel, mening of vooroordeel
Subjectief 
  • op eigen mening gebaseerd
  • iemand wordt beïnvloed door gevoel, mening of vooroordeel (partijdig, bevooroordeeld)

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Video

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Video

SOAP methode
Objectief: 
De directe observatie van de situatie 
Het gedrag van de cliënt zoals de medewerker dit waarneemt.

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

VOORBEELD RAPPORTAGE VOLGENS SOAP
Subjectief:
Mevrouw weigerde haar middag-medicijnen en zei dat ze ze niet meer wilde hebben. 
Objectief:
Werd onrustig en raakte van streek.
Analyse: 
Weigert in de regel geen medicijnen, maar ik heb pas kort geleden met mevrouw kennisgemaakt en ze kent me niet goed.
Plan:
Ik zal wat tijd samen met haar doorbrengen zodat ze meer vertrouwd raakt met mijn gezelschap en vraag haar of zij de medicijnen later wil innemen.

Slide 13 - Slide

Voorbeelden van schriftelijke rapportage

  • dagverslag/logboek
  • notulen
  • verslagen van vergaderingen
  • observatieverslagen
  • voortgangsrapportage
  • voortgang wat betreft ontwikkeling cliënt/kind

Slide 14 - Slide

Eisen van een rapportage
  1. Correct taalgebruik
  2. Leesbaar handschrift zodat iedereen begrijpt wat er staat!
  3. Vermijd etikettering ( mevrouw is dement…)
  4. Zo objectief mogelijk: Woorden als 'steeds', 'erg', 'nogal wat', 'tamelijk', 'voortdurend', 'behoorlijk', en dergelijke moeten zoveel mogelijk worden vermeden.

Slide 15 - Slide

Vervolg eisen...
5) Vermijd interpretaties en als je het toch doet geef dat dan duidelijk aan dat het jou interpretatie is.
 Bijvoorbeeld 'Volgens mij zit mevrouw in de put omdat haar zoon tegen haar is uitgevallen'.

6) Een rapportage moet volledig en overzichtelijk zijn en de meest recente informatie bevatten.

Slide 16 - Slide

Wat zijn de voor- en nadelen van mondelinge rapportage?

Slide 17 - Open question

Wat zijn de voor- en nadelen van een schriftelijke rapportage?

Slide 18 - Open question

Rapportage en privacy
AVG wet

Alle organisaties moeten de cliënten laten weten wat zij met hun gegevens doen. Vervolgens mag iedere cliënt inzien wat over hem geschreven wordt (het inzagerecht) en het laten corrigeren als hij er zich niet in kan vinden (het correctierecht).

Slide 19 - Slide

Vragen

Slide 20 - Slide