TRB 1 H1 Commerciële houding en presentatie
1 / 19
Lesson duration is: 30 minItems in this lesson
Slide 1 - Slide
This item has no instructions
Waar staan de letters AIDA voor?
timer
0:30
Slide 2 - Open question
This item has no instructions
Interest
Attention
Desire
Action
Valt het op?
Kan het je boeien?
Wil je er naar toe?
Hoe kom ik aan kaartjes?
Slide 3 - Drag question
This item has no instructions
In het verkoopproces wil men tegenwoordig
'iets meemaken" welke trend bedoelen we?
'iets meemaken" welke trend bedoelen we?
timer
0:30
Slide 4 - Open question
This item has no instructions
Welke thema’s / trends vallen onder
de nieuwe manier van verkopen’?
de nieuwe manier van verkopen’?
timer
0:15
A
Commercieel handelen, gastvrijheid en online media.
B
Gastvrijheid, commercieel handelen en thematisering
C
Gastvrijheid, beleving en interactiviteit
D
Gastvrijheid, marketing en interactiviteit.
Slide 5 - Quiz
Naast deze 3 trends, nemen ook Duurzaamheid en Flexibiliteit een belangrijke rol in tegenwoordig
Noem 2 vormen van bijverkoop
timer
0:30
Slide 6 - Open question
This item has no instructions
Een commerciële houding
is een manier van werken, waarbij ....
is een manier van werken, waarbij ....
timer
0:15
A
de verkoop gestimuleerd wordt
B
iemand op klantvriendelijke wijze de verkoop kan bevorderen.
C
je zorgt voor een tevreden klant.
D
meer winst wordt behaald.
Slide 7 - Quiz
This item has no instructions
Wat verstaan we onder dienstverlening?
timer
0:20
Slide 8 - Open question
This item has no instructions
Wat wordt in de marketing
bedoeld met een "brand" ?
bedoeld met een "brand" ?
timer
0:20
Slide 9 - Open question
This item has no instructions
Hoe lang duurt een
elevator pitch?
elevator pitch?
timer
0:15
Slide 10 - Open question
This item has no instructions
Wat is een ander woord voor 'hospitality'?
timer
0:15
Slide 11 - Open question
This item has no instructions
"Communicatie die op ieder moment kan plaatsvinden"
Dit is een beschrijving van.............
Dit is een beschrijving van.............
timer
0:20
Slide 12 - Open question
This item has no instructions
Noem 3 zaken die horen bij
de huisstijl van de KLM ?
de huisstijl van de KLM ?
timer
0:30
Slide 13 - Open question
This item has no instructions
Waar houdt marketing
zich vooral mee bezig?
zich vooral mee bezig?
timer
0:15
A
Deskundigheid, productbeleving, snelheid en gemak.
B
De groeiende vraag van mensen.
C
Wensen van mensen en hoe je daar commercieel op kunt inspringen.
D
Kijken, vergelijken en kopen.
Slide 14 - Quiz
This item has no instructions
Wat is / zijn netwerken?
timer
0:30
Slide 15 - Open question
This item has no instructions
Wat is de juiste definitie
van de omzet?
van de omzet?
timer
0:15
A
Het totaal van alle verkopen in een bepaalde periode.
B
De winst verminderd met de inkoopprijs.
C
Het totaal aantal verkochte producten .
D
De totale verkopen verminderd met de totale inkoopkosten.
Slide 16 - Quiz
This item has no instructions
Zet onderstaande marketingactiviteiten
in de juiste volgorde:
in de juiste volgorde:
timer
0:15
Doelgroepbepaling
Doelgroeporiëntatie
Doelgroep bewerking
Slide 17 - Drag question
This item has no instructions
Zet de fases van een goed verkoopproces in volgorde:
timer
0:20
vragen
aanbieden
overhalen
tevreden
Slide 18 - Drag question
This item has no instructions
Slide 19 - Slide
This item has no instructions
