Het geheel van normen, waarden, regels en overtuigingen die bepalen hoe jij naar de wereld kijkt, erover oordeelt ernaar handelt.
Je referentiekader wordt gevormd door de ervaringen die je opdoet, de manier waarop je opgevoed wordt, en de gangbare nomen en waarden van de cultuur waarin je leeft.
Het is a.h.w. de bril waardoor je naar de wereld kijkt.