AVR P2 L10 Doelgroep & Commerciële presentatie

Assistent Verkoop & Logistiek
Periode 2 
Onderhouden Artikelpresentaties + 
Assisteren bij Verkoop

Les 10
Doelgroep & Klanttypen


1 / 34
next
Slide 1: Slide
WerknemersvaardighedenMBOStudiejaar 1

This lesson contains 34 slides, with interactive quizzes, text slides and 4 videos.

Items in this lesson

Assistent Verkoop & Logistiek
Periode 2 
Onderhouden Artikelpresentaties + 
Assisteren bij Verkoop

Les 10
Doelgroep & Klanttypen


Slide 1 - Slide


1: Respect
2: Kom op tijd
3: Laptop, boeken en pen mee
Afspraken/regels in de klas

Slide 2 - Slide

Wat was het onderwerp van vorige periode?

Slide 3 - Mind map

Periode 1: Ontvangen en opslaan van goederen
Les01 Wat is verkoop en logistiek?
Les02 De logistieke sector
Les03 Werkzaamheden Assistent + Verzorgde uitstraling
Les 04 Vrachtbrief, Pakbon & Factuur
Les 05 Goederen verplaatsen en opslaan
Les 06 Soorten winkels + Veiligheid en nauwkeurig werken
Les 07 Examen voorbereiding



















Slide 4 - Slide

Slide 5 - Video

Energizer: Wie is het?
  1. Spelleider neemt 1 persoon uit de klas in gedachten. 
  2. Iedereen uit de klas gaat staan.
  3. Om de beurt stelt iemand uit de klas een vraag aan de spelleider om er achter te komen wie de spelleider in gedachten heeft.

Voorbeeld: 
Heeft hij/zij een bril? Antwoord: Nee
Dan mag iedereen met een bril gaan zitten. 
Antwoord: Ja. Dan mag iedereen zonder bril gaan zitten.
Vervolgens komt de volgende vraag.



Slide 6 - Slide

Lesdoel


Student kan vertellen wat een doelgroep is en welke klanttypen er zijn


Slide 7 - Slide

Wat is een doelgroep?

Slide 8 - Open question

Slide 9 - Video

De winkel



De winkelier is de eigenaar van de winkel.

Synoniemen voor winkelier
  • Detaillist
  • Handelaar 
  • Kruidenier
  • Middenstander
  • Verkoper
  • Zakenman

Slide 10 - Slide

De doelgroep

Een groep klanten waar de winkel zich op richt.

Een doelgroep bestaat uit een groep mensen met dezelfde kenmerken.

Voorbeelden van kenmerken zijn:
  • Inkomen
  • Levensstijl
  • Leeftijd


Slide 11 - Slide

Slide 12 - Video

Doelgroep

  • Artikelen worden pas verkocht als klanten de winkel binnen komen.
  • De eerste stap is het aantrekken van klanten.
  • Zorg dat de presentatie van de winkel en artikelen aantrekkelijk zijn.

Slide 13 - Slide

Doelgroepen verdeeld naar inkomen

Slide 14 - Slide

Brede of smalle doelgroep?

Een winkel heeft een smalle doelgroep:
  • Een kleine groep klanten met dezelfde kenmerken.

Een winkel heeft een brede doelgroep:
  • Een grote groep klanten met verschillende kenmerken.








Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Presentatie
Past de presentatie bij mijn doelgroep?

Slide 17 - Slide

Beste parfum voor tieners

Tieners worden het meest beïnvloed door hun leeftijdsgenoten en hun groepsidentiteit. 
Dat is de reden waarom ze vaak kiezen voor geuren van beroemdheden zoals die van One Direction of Beyonce die, naast hun aantrekkelijke naam, een populaire keuze zijn vanwege hun betaalbare prijs.

Slide 18 - Slide

Doelgroepen/leeftijd

Slide 19 - Slide

Wat voor type klant ben jij?

Slide 20 - Open question

Zelfstandig inoefenen
4.3 De Doelgroep

Maak de opdrachten in je ebook


 


timer
20:00

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Video

Kenmerken Funshopper

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Kenmerken Runshopper

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Dominante klant

Slide 27 - Slide

Afstandelijke klant

Slide 28 - Slide

Sociale klant

Slide 29 - Slide

Zelfstandig inoefenen
5.3 Klanttypen

Maak de opdrachten in je ebook



timer
15:00

Slide 30 - Slide

Antwoorden bespreken
4.3 De Doelgroep
5.3 Klanttypen




Slide 31 - Slide

Wat ging er goed en wat kan er beter?

Slide 32 - Mind map

Heb je iets geleerd vandaag?
Ja meer dan ik van te voren had verwacht
Ja. Ik weet alleen niet meer wat
Ik weet nu wat een doelgroep is
Ik weet nu wat klanttypen zijn

Slide 33 - Poll

Les is afgelopen

Slide 34 - Slide