verkoopgesprek

• Mens & Natuur
• Middelbare school
• vmbo g
• Leerjaar 2

Verkoopgesprek

Wat doet een bloemist allemaal?

Wat gaan we vandaag doen?

Theorie

Verkoopgesprek oefenen (toets onderdeel)

Bloemstukje maken

Theorie: verkopen

Een verkoper moet er voor zorgen om er representatief uit te zien, waarom is dit belangrijk?

Als een verkoper iets gaat verkopen heet die een verkoopgesprek, dit bestaat bijvoorbeeld uit:
1. Beleefd begroeten van de klant

2. Onderzoek de koopwens: vraag wat de klant zoekt

3. Geef advies: help de klant passende producten te vinden

4. Handel de verkoop af: de klant betaalt en jij pakt ondertussen in

5. Wens de klant een fijne dag

Als de klant telefonisch of in de winkel een bestelling wilt plaatsen

noteer je dit op een bestelformulier:

Theorie

Verkoopgesprek oefenen 

Bloemstukje maken

Bestelformulier

Wat schrijf je waar neer?

Theorie

Verkoopgesprek oefenen 

Bloemstukje maken

Verkoopgesprek oefenen

Wat heb je nodig?

- bestelformulier

Wat ga je doen?
Maak een tweetal en oefen een verkoopgesprek waarbij je een bestelling gaat opnemen. In deze bestelling moeten de bloemen: troschrysanten, roosjes en gipskruid verwerkt worden.
Draai hierna de rollen om

Theorie

Verkoopgesprek oefenen 

Bloemstukje maken

Bloemstukje maken

Je gaat een bloemstukje op steekschuim maken volgens het bestelformulier. 

Belangrijke punten waar je op moet letten:

• Je mag geen steekschuim meer zien
• Je moet iets op draad hebben gezet
• Het moet representatief zijn
• Er moet een verkoopprijs bij
• Het moet ingepakt zijn

Klaar? Laat het zien aan de docent! Goedgekeurd? Ga opruimen

Theorie

Verkoopgesprek oefenen 

Bloemstukje maken

Opruimen

Het hele lokaal moet schoon zijn!

• Geen materialen meer op tafel
• Geen resten van bloemen meer op tafel
• Tafel is schoon
• De vloer is geveegd
• De prullenbakken zijn geleegd 

Klaar? Ga naar MySpot en lees en maak les 2

Mededeling: volgende week ben ik er niet!

Theorie

Verkoopgesprek oefenen 

Bloemstukje maken