CoVa 10.1 & 10.2

• Communicatie vaardigheden
• MBO
• Studiejaar 2

H10 coordineren en leidinggeven

Deze les:

• toets H9, hoe ging het?
• coördineren
• leidinggeven
• opdracht in de klas
• huiswerk

Coördineren

Zorg wordt gecoördineerd. 

Doel:

samenhang aanbrengen en zorgen dat het werk op elkaar afgestemd is. 

Welke doelen:

consistentie

continuïteit

efficiëntie

Hulpmiddelen voor coördinatie

• Gannt chart, visueel en tekstueel planningsinstrument.
• Het overleg.
• ECD, elektronisch clientendossier. 

Leidinggeven

• Macht, je wil opleggen op anderen.
• Gezag, aanvaarde macht.

Leiderschapsstijlen

• Kan taakgericht als mensgericht zijn.
• Situationeel leiderschap
• Dienend leiderschap
• Charismatisch leiderschap (meerdere vormen) 

Leiderschapsstijlen

Een van de bekendste modellen van situationeel leiderschap is het model van Hersey en Blanchard. Situationeel leiderschap houdt in dat de manier van leidinggeven afhangt van de situatie. De situatie bepaalt de mate waarin je stuurt of ondersteunt. In een crisissituatie treed je bijvoorbeeld meer sturend op dan in een rustige situatie. De stijl die je kiest bij het leidinggeven hangt ook af van jouw eigen persoonskenmerken en die van je collega’s.

Bij situationeel leiderschap stel je jezelf twee vragen.

1 Is iemand in staat om de taak te doen? (Kan hij het, is hij bekwaam?)

2 Is iemand gemotiveerd? (Wil de ander het, is hij betrokken of bereid om dit te doen?)  

Dienend leiderschap

Dienend leiderschap is een vorm van leiderschap waarbij de zorgverlener zich in dienst stelt van de ander. Dienend leiderschap is gebaseerd op de oprechte wens om een ander van dienst te zijn en hem te ondersteunen in zijn doelen en wensen. De ontwikkeling van de ander staat voorop. De zorgverlener zorgt voor de benodigde omstandigheden en geeft vertrouwen. Waar nodig versterkt de zorgverlener de gezamenlijkheid en bevordert hij dat de mensen zich houden aan hun afspraken. De overtuiging is dat de andere door dienend leiderschap het beste uit zichzelf kan halen en dat dit uiteindelijk tot de beste resultaten leidt. Als zorgverlener probeer je een goed evenwicht te vinden tussen dienen en leiden. Dat vraagt een open en gelijkwaardige houding. Het vraagt ook gerichtheid op de best mogelijke prestaties van jezelf en van degenen aan wie je leidinggeeft.

Dienend leiderschap komt ook voor onder de naam servant leadership.

Tips voor dienend leiderschap zijn:

• Ga een relatie aan met de cliënt op basis van gelijkwaardigheid.

• Geef de cliënt de ruimte om zich te ontwikkelen.

• Schep voorwaarden waardoor de cliënt zijn doelen kan bereiken.

• Versterk de kracht en mogelijkheden van de cliënt.

• Toon empathie, maar verlies je daar niet in.

• Wees in het contact echt en oprecht.

• Geef uiting aan je waardering, zowel naar cliënten als naar mantelzorgers.

Klassikale opdracht

Praktijkopdracht 3 blz. 273

"Machtsspel"

Groepsopdracht

Werken aan de groepsopdracht. 

Wat hebben we vandaag geleerd?

• Coördineren
• Gannt-chart (=hulpmiddel bij coördinatie)
• Vormen van leidinggeven
• Leiderschapsstijlen 

Toets hoofdstuk 10

Wat moet je weten?

• consistentie, coördinatie en efficiëntie in zorg
• SOFA model
• Gannt chart
• Gezag
• taakvolwassenheid
• soorten leiderschap (leiderschapsstijlen) en kunnen onderbouwen
• macht
•