hoofdstuk 5 les 2

1 / 16

Slide 1: Slide

vaktheorieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 16 slides, with text slides.

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

leerdoel:

Ik weet hoe communicatie verloopt. blz. 152 opdr. 5.10 en 5.11

Slide 2 - Slide

leerdoel:

Ik weet hoe ik informatie moet geven over artikelen: artikelkennis- behoefte- assortiment ( blz. 162)

Ik weet hoe een verkoopgesprek verloopt: Behoefteanalyse- voorstelfase- afsluitfase ( blz. 167 t/m 170)

vanaf blz. 163

5.21, 5.31, 5.32, 5.33

Slide 3 - Slide

blz. 162 opdr. 5.21

Slide 4 - Slide

blz. 164

Slide 5 - Slide

blz. 166

Slide 6 - Slide

blz. 169

opdr. 5.31

Slide 7 - Slide

blz. 170 opdr. 5.32

Slide 8 - Slide

blz. 173 opdr. 5.36

Slide 9 - Slide

blz. 177 opdr. 5.41

Slide 10 - Slide

blz. 178, opdr. 5.43

Slide 11 - Slide

nakijken met kaart

vanaf blz. 153 opdr. 5.16, 5.27, 5.31,5.33, 5.34, 5.35, 5.42

Klaar? - maken eindopdracht blz. 183

- kies 1 casus en beschrijf wat jij zou doen

Slide 12 - Slide

leerdoel:

Ik weet hoe ik informatie moet geven over artikelen.

Ik weet hoe een verkoopgesprek verloopt.

Ik weet hoe ik om moet gaan met klachten.

Ik weet wat garantie is.

Slide 13 - Slide

Huiswerk

oefenen begrippen van quizlet hoofdstuk 5

Slide 14 - Slide

blz. 278

- 3-tallen

blz. 146

klant

fase 1: begroeten

fase 2: behoefte analyse ( open vragen stellen)

fase 3: voorstelfase

fase 4; afronden

verkoper

beoordelaar

blz. 282

Slide 15 - Slide

afspraken feedback

Slide 16 - Slide

hoofdstuk 5 les 2

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Slide

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

More lessons like this

hoofdstuk 5 les 1

hoofdstuk 5 les 3

les 12

vaktheorie donderdag 17 maart, les 8

vaktheorie donderdag 24 maart, les 9

Gespreksvaardigheden

Brief en email sturen - Mens en Omgeving

Mindmap