Somatiek en agressie binnen de GGZ

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Voorbeelden agressie

Fysiek ingrijpen

Wanneer?

• Een zorgvrager wil zichzelf iets aandoen, bijvoorbeeld: snijden, stoten, ophangen of iets in brand steken.

• Een zorgvrager wil een ander ernstig verwonden.

• Een zorgvrager wil ontsnappen, terwijl dat gevaarlijk is voor hem of voor anderen.

• Zorgvragers vechten met elkaar.

• Een zorgvrager valt een zorgverlener aan.

Verbale Vaardigheden

• conflicthantering: communicatie over het signaleren en reageren bij een conflict, bijvoorbeeld een collega inlichten over een zorgvrager die zich agressief gedraagt

• onderhandelingsvaardigheden: gesprekstechnieken waarbij je met de zorgvrager onderhandelt en hem keuzes biedt, bijvoorbeeld over wanneer hij weer rustig wordt

Fysieke Vaardigheden

• met zo min mogelijk kracht

• zonder pijnprikkels

• zonder opzettelijke beschadiging

• zelfverdedigingstechnieken: polsaanvallen, kledingaanvallen, aanvallen van voren en omklemming van voren

• toenaderings- en beheersingstechnieken: fysiek richting geven, vasthouden, staande fysieke fixatie, fysieke fixatie op de grond, fysieke fixatie op de grond met extra druk

Hoe zou je agressie kunnen voorkomen?

Escaleren en De-escaleren

Escaleren is het stap voor stap ernstiger (laten) worden van een situatie, waardoor zo’n toestand ontstaat dat je niet meer terug kan.

De-escaleren betekent dat jij een poging wil doen om de spanning in een bestaand conflict te verminderen.