Les Operationeel plan

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 4

Operationeel Plan / Verbeterplan

Examen: Voert beheerstaken uit

Cosmo Academy leerjaar 2 & 3

Leerdoel

Aan het einde van deze les:

- Weet je wat een operationeel plan is

- Weet je welke opdracht je krijgt tijdens de lessen operationeel plan 

- Weet je hoe de beoordeling plaats vindt voor dit vak in 2e en 3e periode

Wat is jouw grootste blunder?

1. Schrijf je naam op papiertje 

2. Schrijf er onder jouw grootste blunder is...

Weten jullie van wie van de klas deze blunder heeft gemaakt?

Wie ziet in de toekomst een baan als leidinggevende wel zitten?
Naam graag noteren

In wat voor bedrijf heb jij stage gelopen afgelopen zomer (camping/vakantiepark/hotel/evenement bedrijf)?

Wat is een organogram?

Op het bord:
Voorbeeld organogram Cosmo Academy Heerenveen

Opleidingsmanager Geertje

- Interim opleidingsmanager/onderwijsmanager Ivonne Galama

- Front Office medewerker: Jildou v.d. Molen
- Examenbureau/roostering: Rianna

- Docenten vak + naam

Maak een organogram van jouw stageplaats

1. Zet je naam rechtsboven

2. Maak een organogram van jouw stageplaats

Noem zoveel mogelijk taken van een leidinggevende in een Front Office?

Wat moet er in een operationeel plan/verbeterplan staan en in welke volgorde schrijf je dit plan?

Wat is een Operationeel Plan/Verbeterplan?

Een (verbeter)plan dat beschrijft hoe doelen (op korte termijn) worden bereikt. 

Bevat o.a. inleiding, inhoudsopgave, beschrijving bedrijf en regio, interne & externe analyses, SWOT analyse, beschrijving verbeterplan, doelen, actieplan/ Plan van aanpak, personeelsplan, tijdlijnen/planning, financieel plan, conclusie en evaluatie.

Reader opdracht

- Zie teams / Operationeel Plan / bestanden

- Bijlage 7: Studiewijzer met Periodeplanning 2 & 3

- Lees situatiebeschrijving en opdracht 1.1

- Maak opdracht 1.1 a en 11.b in Word in 1 bestand met behulp van verschillende bronnen (vb;websites, boeken, reader)

Doel les gehaald?

& huiswerk vóór di 19 november (buddy?)

- Lezen reader O-plan

- Afmaken opdracht 1.1a & 1.1b

- Meenemen: laptop 

Op di 19 november gaan we aan de slag met 1.1c en 1.2

Uiterste inlevermoment: zo 24 november in teams 1.1 & 1.2

Wat is een Operationeel Plan?

Waarmee begint een Operationeel plan altijd?

Waarvoor gebruiken bedrijven persona’s?

Waarom moeten marktsegmenten voldoende groot zijn?

Welk onderdeel van het SMART-doel:
‘Vakantiepark Zuiderzee wil dat op 1 februari 2024 de omzet 10% hoger is van de horeca afdeling dan de omzet van februari 2023.’
benadrukt het element ‘M van Meetbaar’?

Voor hoeveel uur staat 1 fte meestal?

Heb je nog vragen?