LW 3 | prco

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 1

Wat weet je nog over de lesstof van vorige week?
{COMMUNICATIE}

Welke vijf vormen van non-verbale communicatie kennen we?

Communicatieproces 

de zender

dat wat wordt overgebracht, de inhoud van de informatie, het onderwerp van de communicatie

de persoon aan wie de boodschap gericht is en die de informatie van de zender ontvangt en verwerkt

coderen

decoderen

de persoon die de ander informatie geeft

de ontvanger

de boodschap

Hoe de boodschap overkomt bij de ontvanger, heeft te maken met...

Actief luisteren

- Geïnteresseerde houding 

- Oogcontact

- Korte, stimulerende aanmoedigingen 

- Proberen in te leven 

- Doorvragen, samenvatten, vragen stellen ter verduidelijking

- Eigen ideeën, associaties, meningen achterwege laten

Wat vind jij het meest prettig in het gedrag van anderen wanneer zij luisteren naar wat jij te vertellen hebt?

Hoe laat jij zelf aan anderen merken dat je naar ze luistert?

veronderstelling: aannemen dat iets waar is

Wat is jouw eigen 'meest gemaakte luisterfout'?

Mijn actieve luisterhouding is afhankelijk van wie de boodschap komt.

1. Ja
2. Nee

Soorten vragen

- Open vragen | vrijuit praten - lang antwoord
wie, wat, welke, waarom, hoe of vertel eens 

- Gesloten vragen | één antwoord

wie, wanneer, waar

- Suggestieve vragen | veronderstellingen 

natuurlijk, zeker wel, toch, met me eens dat, vindt u ook

- Reflecterende vragen | controlevraag

Wil je koffie of thee?

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflecterende vraag

Wat vond je van het gesprek dat we gisteren hadden?

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflecterende vraag

Als ik het goed begrijp, vind je het zielig voor dat kind. Klopt dat?

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflecterende vraag

Waarom reageer je zo kortaf?

1. open vraag
2. gesloten vraag
3. suggestieve vraag
4. reflecterende vraag

Klascode koppelen:

24OA.b -  s2k2s

24OA.c -  e2p2b

24OA.d -  f8m0x

24GP.b -   j9c3f

Naambordje invullen (:

Nog vragen?