Klantenservice

1 / 25
next
Slide 1: Slide
SchoonheidSecundair onderwijs

This lesson contains 25 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Welke verschillende soorten van klantenservice bestaan er?

Slide 2 - Mind map

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Hoe maak je van casus 1 een uitstekende klantenservice?

Slide 14 - Open question

Slide 15 - Slide

Slide 16 - Slide

Hoe maak je van casus 2 een uitstekende klantenservice

Slide 17 - Open question

Slide 18 - Slide

Slide 19 - Slide

Hoe maak je van casus 3 een uitstekende klantenservice?

Slide 20 - Open question

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Groepjes 
Groep 1: Nicky, Alina, Yelien
Groep 2: Ilana, Ebrar
Groep 3: Sterre, Jade
Groep 4: Nora, Lore
Groep 5: Sofie, Nyah

Slide 23 - Slide

Voorbereidende handelingen 
10 min
Persoonlijke hygiëne, Werkpost installeren, behandelstoel installeren +klant installeren, hygiëne van het materiaal

Slide 24 - Slide

Is de les duidelijk?
😒🙁😐🙂😃

Slide 25 - Poll