H4 Personeelsbeleid N3 Leidinggeven & Personeel

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 2

H4 Personeelsbehoefte N3

Na uitleg/toelichting 1e deel H4: 

Lezen en bestuderen H4 blz. 97 t/m 122.

Maken bijbehorende opdrachten 1 t/m 12.

Uitwerkboekjes beschikbaar.

Tijdens lesuren 13-15 uur ook werken aan LOB en BUR !!

Zie bestanden in It's Learning.

H4 Personeelsbeleid N3

Personeelsbeleid kent  drie (3) fasen:

Vacatures ontstaan dus tijdens/door de 3 fasen maar ook:

verandering omzet/assortiment/andere markt/bedrijfstijden/..

H4 Personeelsbeleid N3

                                    H4 Personeelsbeleid: 4.1 Werving & Selectie

NVP Sollicitatiecode: basisregels voor procedure Werving & Selectie

H4 Personeelsbeleid N3

1e stap: functieprofiel vacature:

• functieomschrijving: taken-verantw.-bevoegdheden
• welke eisen/criteria: opleiding-kennis/vaardigheden/ervaring/..
• waardering: salaris etc.

H4 Personeelsbeleid N3

2e stap: vacaturetekst opstellen

• Gebruik een checklist voor opstellen vd tekst. Kijk voor de tips!
• Vraag: indruk vacature blz. 104 en 105.
• Waarop letten? AVG: 

Algemene verordening gegevensbescherming 

• regels ter bescherming van de privacy van burgers
  
• geldt in de hele Europese Unie
  
• bescherming van persoonsgegevens
  
• heeft gevolgen voor personeelsbeleid.

H4 Personeelsbeleid N3

3e stap: gaan werven

• Werven intern of extern. Welke voor-nadelen?
• Welke kanalen / media gebruik je voor externe werving?

4e stap: selectie: gesprek.

• Wie neemt deel? 
• Fasen in gesprek
• Welke selectiestappen neem je: brieven / gesprekken / referenties / tests (psychologische-capaciteiten-medisch-assessment..) 

H4 Personeelsbeleid N3

4e stap: selectiegesprek

Denk aan juiste vraagstelling in gesprek:

• open of gesloten vragen
• controle vragen (info begrepen?)
• reflecterende vragen (samenvattend in vraag)
• enkel relevante vragen stellen.
• Let op: houden aan AWGB in gehele procedure!!

Voorselectie begint al met juiste advertentie/vacature: geeft informatie en daarmee al richting aan mogelijke kandidaten (profieleisen)

4e stap: Sollicitatiegesprek, vervolg

- Juiste opbouw in gesprek (IIA), geef ruimte in gesprek !!

- STARR:

• situatie
• taak
• actie
• resultaat
• reflectie

5e stap, afronding, eindselectie

Welke criteria zijn leidend (denk ook aan je gemaakte functieprofiel!) ?

- vakkennis

- ervaring

- opleiding

- leeftijd

- past in bedrijfscultuur

- .....

5e stap: afronding selectieprocedure

• Let op: houden aan AWGB in gehele procedure!!

H4 Personeelsbehoefte N3

Lezen en bestuderen H4 blz.  97 t/m 122.

Maken bijbehorende opdrachten 1 t/m 12.

Uitwerkboekjes beschikbaar.

Herhaling, 5e stap, afronding, eindselectie

Welke criteria zijn leidend (denk ook aan je gemaakte functieprofiel!) ?

- vakkennis

- ervaring

- opleiding

- leeftijd

- past in bedrijfscultuur

- .....

4.4 STARR (T) Methode

Gesprek, inzetten Starr methode:

- STARR (T):

• situatie
• taak
• actie
• resultaat
• reflectie
• Transfer

4.5 VERZUIM

Belangrijke KPI (Key Performance Indicator) is verzuimpercentage.

Meet je over een bepaalde periode (maand-kwartaal-jaar).

Als vergelijk met andere afdelingen/per doelgroep (functies) ! / branche!

Parttimers wel als % opvoeren (bijv. dus 75% van 2 dgn / 75% x 30 dgn).

4.5 VERZUIM

Gemiddeld verzuim: 

Bijv: stel gemiddeld verzuim is 2,1.

Gemiddeld verzuimpercentage = gemiddeld verzuim/aantal medewerkers!

Voor bedrijf 250 personeelsleden is dan het %: 2,1/250 x 100 = 0,84%

Voor bedrijf met 30 personeelsleden is dat 2,1/30 x 100 = 7%.

4.5 VERZUIM

Verzuimduur:

Dagen is incl. het weekend als dat erbij zit.

4.5 VERZUIM

Verzuimfrequentie:

Geen onderscheid in vast of parttime!

4.5 VERZUIM

H4 Personeelsbehoefte N3

Maken samen opdrachten 14 t/m 16.

4.6 VERLOOP

Verloop, (on)vrijwillig - (on)vermijdbaar:

• natuurlijk verloop door pensioen of overlijden
• intern verloop door overplaatsingen
  
• extern verloop doordat medewerker ontslag neemt of wordt ontslagen.

Oorzaken verloop (vrijwillig) door ......

Vermijden door .....

Verloop per functiecategorie, afdeling, leeftijd etc.

meer inzicht in welke categorie of afdeling meer of minder verloop heeft

H4 Personeelsbehoefte N3

Maken samen opdrachten 18 (meerdere antwoorden mogelijk) en 19.