• Focus: het bepalen van de focus.
• Relationship: het opbouwen van een sterke, vertrouwelijke relaties.
• Asking: het stellen van krachtige vragen die zelfreflectie en inzicht bevorderen.
• Messaging: het effectief communiceren van feedback en berichten die aanzetten tot actie
• Empowering: het aanmoedigen van zelfontdekking en het eigenaarschap over de ontwikkeling.