4.2 Kengetallen personeel
Uit het managementinformatiesysteem kun je oa de kengetallen over de personeelskosten halen.
Personeelskosten zijn in de Retail een hele grote kostenpost. Belangrijk dus om deze goed in de gaten te houden!
veel gemaakte fouten:
- veel personeel inzetten tijdens rustige momenten
- hoger geschoold (en dus duurder) personeel inzetten op gemakkelijke taken