2.2 Instanties consumentenrecht

• Economie
• Middelbare school
• vmbo g, t
• Leerjaar 3

Welkom

Telefoon in de telefoontas

Spullen op tafel

Maak de startopdracht

Startopdracht

Bespreken opdracht.

Leerdoelen

• Ik kan twee wetten noemen die de consument bedenktijd geven bij bepaalde aankopen.
  
• Ik kan drie instanties noemen waar je als consument je recht kunt halen.

Uitleg

Bedenktijd

14 dagen bedenktijd.

• Wet koop op afstand
• Colportagewet (> € 50)

Waarom geldt er voor een aankoop in de winkel geen bedenktijd?

Instanties

• NVWA
• ACM
• Geschillencommissie

Controleert de veiligheid van voedsel en consumentenproducten.

Bedrijven moeten eerlijk handelen en met elkaar concurreren.

Klachten tussen bedrijven en consumenten behandelen.

Instanties

Instanties en consumentenorganisaties komen op voor de belangen van de consument.

Wat is een consument?

Instanties

De uitspraak van instanties zijn binden.

Dit geldt niet de consumentenorganisaties.

Noem een verschil tussen de ACM en de Consumentenbond.

Toepassen

Zelfstandig werken

Pak je studiewijzer en maak de opdrachten.
Kijk na en verbeter je fouten.

Maak de herhalingsopdrachten of plusopdrachten als je klaar bent.

Afsluiting

Bij welke wet uit het consumentenrecht ziet de NVWA erop toe dat deze wordt nageleefd?

Noem een verschil tussen de ACM en de Consumentenbond.