SR1 Les 3

Service en relatiebeheer 1

Nodig voor deze les: Reader, pen en papier

Les 4

1 / 15

Slide 1: Slide

BedrijfseconomieMBOStudiejaar 1

This lesson contains 15 slides, with text slides and 1 video.

Items in this lesson

Service en relatiebeheer 1

Nodig voor deze les: Reader, pen en papier

Les 4

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Video

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Terugblik op de vorige les

Service & relatiebeheer 1

Slide 5 - Slide

De eerste reactie op een klacht 2/1

Service & relatiebeheer 1

Slide 6 - Slide

Service & relatiebeheer 1

De eerste reactie op een klacht 2/2

Slide 7 - Slide

Service & relatiebeheer 1

Welke tips zie je terug in de video

Slide 8 - Slide

Service & relatiebeheer 1

Mondelinge klacht

Slide 9 - Slide

Mondelinge klacht

Service & relatiebeheer 1

Slide 10 - Slide

Mondelinge klacht

Service & relatiebeheer 1

Slide 11 - Slide

Mondelinge klacht

Service & relatiebeheer 1

Slide 12 - Slide

Service & relatiebeheer 1

Schriftelijke klacht

Slide 13 - Slide

Service & relatiebeheer 1

Schriftelijke klacht

Slide 14 - Slide

Aan de slag

Service & relatiebeheer 1

Ga aan de slag met de opdracht Mystery Guest.
Volgende week zaterdag moet deze zijn ingeleverd op its.

Slide 15 - Slide

SR1 Les 3

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Slide 2 - Video

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

More lessons like this

SR1 :Les 1

SR1 H3 B

Klachtenbehandeling

SR1 H4

voorlichting MBO 2020-2021

Klachtenmanagement les 1

voorlichting MBO 2020-2021

RDM - LJ1 - herhaling H7, H13, H14