Leereenheid 7 taak 1: Projectorientatie

Leereenheid 7 taak 1: Projectorientatie
1 / 12
next
Slide 1: Slide
ICT MBOStudiejaar 1

This lesson contains 12 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Leereenheid 7 taak 1: Projectorientatie

Slide 1 - Slide

Inhoud:
  • Herhaling van de vorige les
  • Kun je inloggen
  • Met wie werk je samen
  • Doelen van taak 1 projectorientatie
  • Op te leveren producten
  • Voorbereiding op de volgende les.

Slide 2 - Slide

Is het je gelukt om in te loggen bij SPL
A
Ja
B
Nee

Slide 3 - Quiz

Is het je gelukt om in te loggen bij de sprint Maloz in learningcloud
A
Ja
B
Nee

Slide 4 - Quiz

Met wie ga je samenwerken?

Slide 5 - Open question

herhaling vorige les
  • Inlezen in wat voor een soort bedrijf Maloz is
  • Wat is nou precies jou opdracht en wat zijn de leerdoelen
  • Samenwerken
  • Op te leveren opdrachten
  • Topdesk --> Profiel klas aanpassen naar LEEREENHEID 7

Slide 6 - Slide

Wat ga je leren
  • Je kunt een eenvoudige procedure voor de servicedesk opstellen.
  • Je kunt inschatten hoe belangrijk verschillende meldingen zijn.
  • Je kunt inschatten hoeveel tijd nodig is, om meldingen op te lossen.   
  • Je kunt een eenvoudig registratiesysteem voor een servicedesk opzetten.
  •  Je kunt controleren of een registratiesysteem voldoet aan de eisen van de servicedesk.   
  • Je kunt een duidelijke gebruikersinstructie schrijven voor een eenvoudige gebruikersvraag.
  • Je kunt via remote support een klant helpen met een vraag of probleem.

Slide 7 - Slide

Wat ga je doen?
  • Een servicedesk opzetten
  • overleg
  • uitvoering

Slide 8 - Slide

omgeving
  • Maloz
  • Afdelingen
  • De ict omgeving
  • De ict infrastructuur
  • De nieuwe servicedesk

Slide 9 - Slide

Projectorientatie
Doelen:
  •     Voorbereiden op de werkzaamheden
  •     Vastleggen van basisgegevens
  •     Nadenken over je verwachtingen

Opdrachten:
  1. Inlezen
  2. Invullen in teams opdracht projectorientatie


Slide 10 - Slide

Voor de volgende les
  • Opdracht projectorientatie
  • je duo's klaar hebben
  • taak 2 doornemen

Slide 11 - Slide

Vragen?

Slide 12 - Slide