Les 6: SWOT ANALYSE

Les 6: SWOT ANALYSE
gaat over marktonderzoek
1 / 24
next
Slide 1: Slide

This lesson contains 24 slides, with text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Les 6: SWOT ANALYSE
gaat over marktonderzoek

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Wat gaan we doen?
Week 1 - Interne communicatie
Week 2 - Externe communicatie
Week 3 - Webcare
Week 4 - Webcare
week 5 - Schrijven voor de website
week 6 - Analyse SWOT
week 7 - Canvas model
week 8 - Redigeren is een hit
week 9 - Inhalen / afronden
Herfstvakantie 26 oktober - 3 november
week 10 - Bufferweek

Slide 2 - Slide

This item has no instructions

Slide 3 - Link

This item has no instructions

Wat er om je heen gebeurt

Een bedrijf verzamelt belangrijke informatie door middel van een marketinganalyse. Maar waar kijk je precies naar bij zo’n marketinganalyse?
Je doet onderzoek naar de wereld om je heen zodat je weet wie je doelgroep is en hoe je je product of dienst zo effectief mogelijk aan de man kunt brengen.

Slide 4 - Slide

Het is bijvoorbeeld handig om te weten wat voor weer het wordt, voordat je de deur uitstapt. Als het gaat regenen, is het immers fijn als je een jas bij je hebt. Zo is het ook met bedrijven.
Een autofabrikant die op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen op de energiemarkt zal meer geld steken in elektrische auto’s dan in dieselauto’s. 
Goed onderzoek
Niet alleen bij de start van een nieuw bedrijf is het belangrijk om goed onderzoek te doen. Ook voordat je een nieuw product of dienst lanceert of een nieuwe reclamecampagne start, is goed onderzoek belangrijk. Zelfs de grootste bedrijven kunnen zonder onderzoek enorm de mist ingaan. Dat gebeurde bij McDonalds.

Slide 5 - Slide

This item has no instructions

Slide 6 - Video


Voor elke wedstrijd kregen klanten een kraslot bij hun maaltijd bij McDonald's. Als de Amerikaanse atleten een bronzen medaille wonnen, kon je het kraslot inruilen voor een drankje. Bij een zilveren medaille kreeg je een gratis portie friet. Bij een gouden medaille was het jackpot: dan kreeg de klant een Big Mac. Het hoeft niet gezegd te worden dat deze campagne veel publiciteit opleverde voor het fastfoodbedrijf. "Als Amerika wint, win jij", riep het bedrijf in zijn advertenties uit die tijd.
Waar de fastfoodgigant niet mee had gerekend, was dat de Sovjet-Unie op de vooravond van de Spelen in 1984 besloot om het evenement te boycotten. Ook andere communistische staten lieten verstek gaan, waardoor de medaillekansen van de Verenigde Staten exponentieel toenamen.

Door de afwezigheid van de Sovjets was de concurrentie voor de Amerikaanse atleten minimaal. Dat was meteen te merken in de resultaten van de Olympische wedstrijden: waar de VS in 1976 maar 94 medailles won, hebben ze in 1984 174 medailles gewonnen, waarvan 83 keer goud.

Het gevolg liet zich al snel voelen in ongeveer elke McDonald's-vestiging van de VS. Gelukkige winnaars stroomden massaal toe met een krasbiljet in de hand. Sommige restaurants moesten al snel 'nee' verkopen omdat de voorraad Big Macs uitgeput was. Elke klant kreeg een nieuw kraslot, waardoor de winacties vrijwel eindeloos werden. Het bedrijf houdt tot op de dag van vandaag de lippen stijf op elkaar over het exacte bedrag van deze marketingoperatie, maar ongetwijfeld werkt er ergens in het bedrijf een boekhouder die nog nachtmerries heeft van deze rampzalige stunt.

Dit verbazingwekkende verhaal heeft de fastfoodgigant lang achtervolgd, zozeer zelfs dat de populaire animatiereeks "The Simpsons" de marketingoperatie in een van zijn afleveringen heeft geparodieerd. Zo zagen we hoe Krusty de Clown bijna failliet ging door gratis Krusty Burgers weg te geven. 

Slide 7 - Slide

This item has no instructions

Slide 8 - Video

This item has no instructions

Goede voorbereiding
Dat geldt ook voor bedrijven. Voordat je iets gaat verkopen, is het belangrijk om te weten wat er in de markt speelt en wat mensen willen kopen. 
Dit noemen we een externe analyse. 
Die externe analyse geeft aan wat invloed op het bedrijf heeft, maar waar het bedrijf geen invloed op kan uitoefenen.


Slide 9 - Slide

This item has no instructions

Micro omgeving
Bij een marketinganalyse doet een bedrijf niet alleen een externe analyse maar ook een interne analyse. Bij een interne analyse kijkt een bedrijf naar zichzelf: waar is het bedrijf goed in en waar moet nog aan gewerkt worden? De interne analyse gaat dus over waar het bedrijf wél invloed op heeft.
De interne omgeving van een organisatie wordt de micro-omgeving genoemd

Slide 10 - Slide

This item has no instructions

Wat is SWOT?
SWOT staat voor de Engelse termen 
Strengths, 
Weaknesses, 
Opportunities en 
Threats. 

Wat betekenen deze woorden? Intern of extern

Slide 11 - Slide

This item has no instructions

SWOT
Een SWOT-analyse helpt je om inzicht te krijgen in een situatie. Door de situatie te analyseren, zie je wat goed gaat en wat er nog beter kan. Maar ook welke kansen je kunt benutten en voor welke bedreigingen je moet oppassen. 

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

Slide 13 - Slide

This item has no instructions

Vier categorieën
Positief (sterke punten en kansen) en negatief (zwakke punten en bedreigingen)

 
Intern (sterke en zwakke punten) en extern (kansen en bedreigingen) 

Slide 14 - Slide

This item has no instructions

Onthoud bij intern en extern dat je:


wel invloed hebt op wat er intern gebeurt (bijvoorbeeld het halen van een diploma);

geen invloed hebt op wat er extern gebeurt (bijvoorbeeld hoge werkeloosheid). 

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

Situatie-analyse
De SWOT-analyse wordt gemaakt door de interne en de externe analyse samen te voegen. 

De SWOT-analyse wordt ook wel de ‘situatie-analyse’ genoemd.  

Slide 16 - Slide

This item has no instructions

WANNEER STEL JE EEN SWOT OP?
Vaak wordt de SWOT-analyse pas toegepast als het product al is uitgewerkt. Veel beter is het om de SWOT-analyse al in het begin te gebruiken: bij het uitwerken van het bedrijfsidee. 

De SWOT-analyse vormt de basis voor het bepalen van de strategische plannen van een bedrijf. Wat zijn de mogelijkheden voor de toekomst? Waar moeten we beter op letten?

Slide 17 - Slide

This item has no instructions

Extern
Wat in de omgeving buiten het bedrijf gebeurt, heeft invloed op het bedrijf. 

Als je een externe analyse doet, kijk je naar de kansen en bedreigingen uit de omgeving voor het bedrijf. 

Slide 18 - Slide

This item has no instructions

De meso- en de macro-omgeving
Wanneer je een externe analyse van een bedrijf gaat doen, kijk je naar de meso- en de macro-omgeving. Allerlei verschillende factoren vallen onder de meso- en de macro-omgeving. Sommige factoren zijn heel dichtbij, zoals de concurrent in de straat (meso-omgeving), andere zijn juist ver weg, zoals de plastic soep in de oceaan (macro-omgeving).

Slide 19 - Slide

This item has no instructions

 Externe factoren
Al deze factoren kunnen effect hebben op jouw bedrijf, ook al kun jij geen invloed op deze factoren uitoefenen. Daarom noemen we het ook externe factoren.
Extern betekent ‘van buitenaf’. Ofwel: je kunt er van binnenuit geen invloed op hebben.  

Slide 20 - Slide

This item has no instructions

ABCD
De meso-omgeving wordt meestal onderzocht aan de hand van de ABCD-analyse.

Wie zijn er van buitenaf betrokken bij een bedrijf en beginnen met de letters a.b.c.d?

Slide 21 - Slide

Afnemers: wie zijn de klanten van het bedrijf?
Wat zijn de wensen van de doelgroep?
Bedrijfstak: welke trends en ontwikkelingen zijn er in de branche? Hoe groot is de bedrijfstak?
Concurrentie: wie zijn de concurrenten van het bedrijf? Wat is hun assortiment? Hoe groot is het marktaandeel van de concurrenten?
Distributie: hoe komen de producten en grondstoffen naar het bedrijf? Welke kansen of bedreigingen brengt het vervoer met zich mee?
Hoe gaan de producten naar de afnemer? (Bijvoorbeeld via een webshop is het bedrijf afhankelijk van post.nl voor bezorging.) 
Macro-omgeving
De macro-omgeving staat nog verder af van het bedrijf. Maar ook deze factoren hebben invloed op het bedrijf. Denk maar eens aan de klimaatverandering. 

Slide 22 - Slide

This item has no instructions

Slide 23 - Link

This item has no instructions

Slide 24 - Slide

This item has no instructions