What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Office & support HF 1
1 / 28
next
Slide 1:
Slide
Economie & Ondernemen
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
This lesson contains
28 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
120 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
Office & support
Slide 2 - Slide
Wat gaan we doen?
-->Uitleg over secretarieel (20 min)
--> inloggen op de laptop met boek (5 min)
--> Opdrachten maken (20 min)
--> pauze 5 min
--> Collage maken (35 min)
--> Afsluiting van de les (5 min)
Slide 3 - Slide
Slide 4 - Slide
Wat doet een secretarieel medewerker?
Slide 5 - Mind map
Front office en back office
Frontoffice --> Taken waarbij je direct contact hebt met de klanten, bezoekers en gasten.
Backoffice --> Taken waarbij je NIET direct in contact staat met de klant.
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Slide
Slide 8 - Slide
Back Office
Front office
Je organiseert bijeenkomsten
Je verwerkt gegevens
Je geeft bedrijfspresentaties
Je hebt telefonisch contact met klanten
Slide 9 - Drag question
Slide 10 - Slide
Ik werk bij hotel van der Valk.
zie ik er op deze manier
representatief uit?
Slide 11 - Open question
Ik werk bij Foot Locker.
zie ik er op deze manier
representatief uit?
Slide 12 - Open question
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Wat gaan we doen.
Invullen werknemersvaardigheden.
Korte uitleg.
Werken aan je checklist.
Slide 16 - Slide
Slide 17 - Slide
Vraag:
Is er in de volgende situaties sprake van frontoffice taken of backoffice taken?
Slide 18 - Slide
Er komt een mevrouw naar een bedrijf met een klacht die door de baliemedewerker wordt afgehandeld.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 19 - Quiz
Een groep basisschool leerlingen leerlingen op bezoek bij een middelbare school, krijgt van een medewerker een rondleiding.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 20 - Quiz
Een groep basisschool leerlingen leerlingen op bezoek bij een middelbare school, krijgt van een medewerker een rondleiding.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 21 - Quiz
Een medewerker boekt een zakenreis naar het buitenland voor twee collega’s.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 22 - Quiz
Slide 23 - Slide
Wie ondersteunt op het Reeshof collega's, doet bezoekers ontvangen en verwerkt gegevens (business service)
Slide 24 - Open question
Vraag voor de directeur. Wie doet dat voor hem?
Slide 25 - Slide
Slide 26 - Slide
Slide 27 - Slide
Slide 28 - Slide
More lessons like this
Secretarieel | Intro
July 2022
- Lesson with
29 slides
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Secretarieel - Hoofdstuk 1
September 2020
- Lesson with
51 slides
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Herhalen hoofdstuk 1 back- & frontoffice
1 month ago
- Lesson with
23 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3
back en frontoffice
September 2019
- Lesson with
18 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 2
Secretarieel - Hoofdstuk 1
October 2023
- Lesson with
44 slides
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Les 2 Hoofdstuk 1 1.1 t/m 1.3
March 2022
- Lesson with
34 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3
Oefentoets Frontoffice
October 2019
- Lesson with
15 slides
English
MBO
Studiejaar 1
Les 3 hoofdstuk 1 1.4 t/m 1.5
March 2022
- Lesson with
27 slides
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3