Oplossingsgericht coachen

Coaching
oplossingsgericht coachen
1 / 28
next
Slide 1: Slide
CoachingMBOStudiejaar 3

This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes, text slides and 3 videos.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Coaching
oplossingsgericht coachen

Slide 1 - Slide

Hoe staat het met jouw motivatie vandaag?
-110

Slide 2 - Poll

Lesdoelen
Aan het einde van deze les...
  • Ben je bekend met de principes van oplossingsgericht coachen.
  • Ben je bekend met verschillende communicatietechnieken en weet je hoe je deze kunt inzetten in de praktijk.

Slide 3 - Slide

Welke vaardigheden, die een coach volgens jou moet hebben, zijn blijven hangen?

Slide 4 - Open question

Wat is coaching?
Kenmerkend voor coaching is dat de coach de coachee helpt bij het onderzoeken wat nodig is om het eigen ontwikkeldoel te realiseren. De coach geeft dus niet de antwoorden, maar helpt zijn cliënt/de coachee bij het vinden van de antwoorden die passen bij zijn of haar vragen.

Slide 5 - Slide

Oplossingsgericht coachen

Slide 6 - Slide

Oplossingsgericht coachen
  • Focus op de oplossing, niet op het probleem
  • Je gaat uit van de oplossingsmogelijkheden, vaardigheden en ideeën (krachtbronnen) van de coachee.
  • Door de juiste vragen te stellen raakt de coachee intrinsiek gemotiveerd

  • Voordelen: positief, prettig en scheelt tijd! 

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Video

Slide 9 - Video

Voorbeeld coachvragen
  • Hoe ga ik om met weerstand bij cliënten?
  • Hoe zorg ik dat ik mijn werk niet mee naar huis neem?
  • Hoe vind ik balans tussen werk, school en privé?

Hoe zou je op deze vragen kunnen reageren volgens de oplossingsgerichte techniek?

Slide 10 - Slide

Oplossingsgerichte vragen
  • Wat zal dit gesprek voor jou de moeite waard maken?
  • Wat gaat er nu al goed? En wat nog meer?
  • Waar wil je meer van gaan doen?
  • Wie of wat kan jou helpen om je doel te realiseren?
  • Wat is de eerste stap die je gaat zetten om de oplossing te verwezenlijken?

Slide 11 - Slide

Oplossingsgerichte vragen
 De wondervraag

 De belangrijkste vraag bij oplossingsgericht werken is misschien wel de vraag “ Wat zou je willen?” of: “ Stel dat je probleem zou zijn opgelost, wat zou er dan anders zijn?” Door te focussen op wat wel i.p.v. op wat niet ontstaat een positieve energie en hoop op verandering.

Stel dat vannacht als door een wonder jouw probleem is opgelost. Waaraan zul je dat morgenochtend als eerste merken?

Slide 12 - Slide

De schaalvraag
De schaalvraag is een hulpmiddel om de dynamiek van vooruitgang van een medewerker zichtbaar te maken en om hierin nuancering te kunnen herkennen. Vraag de medewerker om op een schaal van 0 tot 10 aan te geven waar hij staat als het gaat om zijn of haar vooruitgang in het gestelde doel.


Slide 13 - Slide

Welke schaalvraag vind je beter?
Je geeft jezelf een 5. Waarom eigenlijk geen 6?
Je geeft jezelf een 5. Waarom is het al een 5, en geen 4?

Slide 14 - Poll

De schaalvraag
  • Door te vragen waarom het al een 5 is (en geen 4) vraag je eigenlijk wat er al goed gaat. Positief dus!
  • Zoek naar uitzonderingen... is er een moment geweest waarop je voelde dat het al richting een 5,5 ging, of misschien een 6? 

Slide 15 - Slide

De schaalvraag
Op welk cijfer zou je eigenlijk graag willen zitten? 
Wat is ervoor nodig om dit te bereiken?



Slide 16 - Slide

Slide 17 - Slide

0

Slide 18 - Video

Wat doet de uil heel erg goed? (Wat te maken heeft met coachen)
A
De vos in een bepaalde richting duwen
B
Doorvragen op wat de vos gedaan heeft
C
De uil is erg subjectief
D
Een oplossing bedenken voor de vos

Slide 19 - Quiz

Wat wil de uil bereiken wanneer hij de vos in het water laat kijken?

Slide 20 - Open question

Wat doet de uil heel goed (wat te maken heeft met coachen)?
A
De vos in een bepaalde richting duwen
B
Doorvragen op wat de vos al gedaan heeft
C
De uil is erg subjectief
D
Een oplossing bedenken voor de vos

Slide 21 - Quiz

Wat wil de uil bereiken door de vos in het water te laten kijken?

Slide 22 - Open question

Slide 23 - Slide

Actief luisteren
  • Je geeft aandacht aan je coachee
  • Je laat hem/haar zien dat je luistert
  • Je reageert gepast
  • Je let op non-verbale communicatie 

Slide 24 - Slide

Wat is óók belangrijk bij actief luisteren?
A
Tijdens het gesprek je ervaringen delen
B
De ander laten uitpraten
C
Tijdens het gesprek je mening geven
D
Geen van bovenstaande is juist

Slide 25 - Quiz

Gepaste reactie
  • Tussentijds samenvatten en vragen stellen: 'Heb ik het goed begrepen dat...?' Je toont begrip en kan zo ook het gesprek sturen.
  • Richt je op de ander, niet op je eigen gedachten en ervaring
  • Laat de ander uitpraten
  • Niet je eigen verhaal, oplossingen of argumenten (laat OMA thuis)

Slide 26 - Slide

Lesdoelen
Aan het einde van deze les...
Ben je bekend met de principes van oplossingsgericht coachen.
Ben je bekend met verschillende communicatietechnieken en weet je hoe je deze kunt inzetten in de praktijk.

Heb je het idee nu meer handvaten te hebben?

Slide 27 - Slide

En dan nu...
Gaan we oefenen!

Slide 28 - Slide