retail en verkoop les 1

Verkoop en retail

Les 1

1 / 28

Slide 1: Slide

NederlandsMBOStudiejaar 1

This lesson contains 28 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Verkoop en retail

Les 1

Slide 1 - Slide

Lesinhoud

- introductie

- klassenregels CC

- inventarisatie klapper/boeken

- lesstofplanning

- uitleg over de kerntaken

- uitleg examinering-> BPV-opdrachten, BPV beoordeling

- einddoel: vaardigheidstoets, kennistoets

- Aan de slag: theorieboek: H 17, 9, 2

Slide 2 - Slide

klassenregels

Slide 3 - Slide

lesstofplanner

Slide 4 - Slide

uitleg

- uitleg over de kerntaken

- uitleg examinering:

BPV-opdrachten

BPV beoordeling

- einddoel:

vaardigheidstoets

kennistoets

Slide 5 - Slide

Hoofdstuk 17

Kennismaken met de detailhandel

Slide 6 - Slide

Je leert nu meer over de detailhandel

Slide 7 - Slide

detailhandel

Slide 8 - Mind map

Detailhandelsbedrijf

detailhandelsbedrijf: winkel

detailhandel: alle detailhandelsbedrijven samen

Slide 9 - Slide

Soorten winkels

Supermarkt

Bouwmarkt

Tuincentrum

Warenhuis

Speciaalzaak

Slide 10 - Slide

verkoop

winkelverkoop

niet-winkelverkoop

Slide 11 - Slide

verschillen winkels

Slide 12 - Mind map

verschillen

- winkelgrootte

- assortiment

- branche

- bedieningssysteem

- prijs en service

Slide 13 - Slide

winkelgrootte

microbedrijf: minder dan 10 medewerkers

kleinbedrijf: meer dan 10, minder dan 50 medewerkers

middelgrootbedrijf: meer dan 50, minder dan 250 medewerkers

grootbedrijf: meer dan 250 medewerkers

Slide 14 - Slide

assortiment

artikelgroepen: artikelen die bij elkaar horen

Slide 15 - Slide

Branche

Branche: alle winkels die hetzelfde soort artikelen verkopen

--> je kijkt naar het assortiment van de winkel

detailhandel food

detailhandel non-food

Slide 16 - Slide

bedieningssysteem

bedieningssysteem: de manier waarop je de klant in een winkel helpt

- zelfbediening: de klant moet de artikelen zelf pakken

- bediening: de klant wordt altijd geholpen

- semi-zelfbediening: zelfbediening en bediening

Slide 17 - Slide

prijs en service

service: de klant krijgt iets extra's

prijsdistributie: het verkopen van artikelen tegen een lage prijs en met weinig service

servicedistributie: het verkopen van artikelen tegen een hoge prijs en met veel service

Slide 18 - Slide

winkelinrichting

looproute

etalage

vitrines

displays

impulsaankopen: de klant besluit plotseling iets te kopen

Slide 19 - Slide

handel

handel in goederen

handel in diensten

Slide 20 - Slide

Hoofdstuk 9

Werken in een winkel

Slide 21 - Slide

de winkel

artikelen

klanten

kassa

medewerkers

informatiebalie of servicebalie

Slide 22 - Slide

medewerkers

verkoper

verkoopspecialist

leidinggevende

manager

assistent verkoop/retail

informatiebalie en servicebalie

Slide 23 - Slide

taken

Slide 24 - Mind map

taken

artikelen verkoopklaar maken

artikelpresentatie opbouwen

artikelpresentatie bijhouden

artikelen verkopen

artikelen afrekenen

artikelen inpakken

bestellingen klaarleggen

winkel opgeruimd en schoon houden

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Video

Slide 27 - Video

zelftoets maken

in groepjes

Slide 28 - Slide