Actief luisteren

1 / 57

Slide 1: Slide

Sociale wetenschappenSecundair onderwijs

This lesson contains 57 slides, with interactive quiz and text slides.

Lesson duration is: 45 min

Items in this lesson

Slide 1 - Slide

Communicatiemodel

Zender > boodschap > ontvanger

Communiceren = praten én luisteren

Slide 2 - Slide

Rollenspel

Onderwerp: actualiteit
Bepaal wie luistert en wie spreekt
Luisteraar krijgt straks 1 vraag

Slide 3 - Slide

Rollenspel: bespreking

Hoe ging dat?
Wat deed je om beter te luisteren? Met je lichaam? Gezicht? Gedachten?
Wat hinderde je?
Waarom is het belangrijk goed te luisteren?
In welke andere situaties, nu én later?

Slide 4 - Slide

Wat hebben we allemaal geleerd?

Slide 5 - Slide

Agenda

Wat is actief luisteren?
Waarom is actief luisteren belangrijk?
Aan welke basisvoorwaarden moet je voldoen als luisteraar?
Hoe luister je actief? Welke luistertechnieken bestaan er?
Wat zijn veelvoorkomende luisterfouten?

Slide 6 - Slide

1. Wat is actief luisteren?

Slide 7 - Slide

2. Waarom is luisteren belangrijk?

Slide 8 - Slide

2. Waarom actief luisteren?

Stimulatie zender
Hele verhaal kwijt kunnen
Begrip
Duidelijkheid voor zender én ontvanger
Geen voorbarige conclusies of zinloze adviezen

Slide 9 - Slide

3. Basisvoorwaarden

Slide 10 - Slide

3. Basisvoorwaarden

Ezelsbruggetje: RAT

Respect
Acceptatie
Tolerantie

Voor elk gesprek, hier en buiten school

Slide 11 - Slide

4. Hoe doe je dat, goed luisteren?

Brainstorm

Slide 12 - Slide

Met woorden

Zonder woorden

Slide 13 - Slide

Met woorden: technieken

Parafraseren
Spiegelen van gevoelens
Hummen
Stiltes bieden
Papegaaien
Vragen stellen

Slide 14 - Slide

Oefening

Link elke techniek aan de correcte omschrijving

timer

5:00

Slide 15 - Slide

LSD

L...uisteren

S...amenvatten

D...oorvragen

Slide 16 - Slide

Categorie 2: zonder woorden

Slide 17 - Slide

Slide 18 - Slide

SOFTEN

S...mile / glimlachen
O...pen posture / open houding
F...orward lean / naarvoor leunen
T...ouch / aanraken
E...ye contact / oogcontact
N...od / knikken

Slide 19 - Slide

5. Luisterfouten

Slide 20 - Slide

Slecht luisteren, hoe doe je dat?

Slide 21 - Open question

Slecht luisteren

Enthousiast over eigen ervaringen beginnen
Verteller onderbreken
Relativeren
Laten zien dat je geen of weinig tijd hebt
Niet reageren
Naast elkaar praten

Slide 22 - Slide

Oefening: goed of fout?

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Slide

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

Slide 32 - Slide

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Slide 36 - Slide

Slide 37 - Slide

Slide 38 - Slide

Slide 39 - Slide

Wat hebben we allemaal geleerd?

Slide 40 - Slide

Wat hebben we geleerd?

Actief luisteren is luisteren én begrijpen
Belangrijk in- en buiten schoolcontext
Respect, acceptatie en tolerantie als basisvoorwaarden
Luistertechnieken: LSD (verbaal) / SOFTEN (non-verbaal)
Ongeïnteresseerd en onderbroken luisteren is not done

Slide 41 - Slide

Slide 42 - Slide

Wat is jullie bijgebleven?

Slide 43 - Slide

Huiswerk (zie Smartschool)

Inoefenen luisterhouding thuis
Video opladen via Flipgrid
Ronde 1: feedback op elkaar
Ronde 2: definitieve video op punten
Keuze uit aantal scenario's of eigen voorbeeld

Slide 44 - Slide

"De natuur heeft ons twee oren gegeven en slechts één mond omdat we meer zouden luisteren dan praten."

Zeno (ca. 490-430 v Chr.)

Slide 45 - Slide

Goed luisteren

Is belangrijk omdat

Slide 46 - Slide

1. Geef aandacht

Focus op het verhaal en spreker

Wat is de boodschap

Geen afleiding ( gsm uit)

Oogcontact

Slide 47 - Slide

2. Laat zien dat je luistert

Zeg zelf enkel wat nodig is om de spreker aan te moedigen

Bijvoorbeeld hummen

Laat je gezicht spreken (spoken)

Ontspannen houding

Smile

Slide 48 - Slide

3. Geef feeback

Word je emotie geraakt? Zeg het en vraag om meer informatie

LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen

Wat bedoel je met

Wat ik hoor

Slide 49 - Slide

4. Stel je mening of oordeel uit

Laat de ander uitpraten

Niet onderbreken

Spreker centraal stellen

Slide 50 - Slide

5. Reageer gepast

Respect

Acceptatie

Tolerantie

Zoals je zelf zou wilen worden behandeld

Slide 51 - Slide

Checklist

Geef aandacht
Laat zien dat je luistert (SOFTEN)
Geef feedback (LSD)
Stel je mening of oordeel uit
Reageer gepast (basisvw)

Slide 52 - Slide

Slide 53 - Slide

Slide 54 - Slide

Slide 55 - Slide

Slide 56 - Slide

Slide 57 - Slide