Herhaling gesprekstechnieken 2-10 3e jaars

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Herhaling gesprekstechnieken 2-10 3e jaars

Het gesprek

1. Beginfase
   - Creëer een goede sfeer
   - Aangeven van de structuur
2. Middenfase
   - Gebruik gesprekstechnieken
   - Wat wil patiënt/voorlichting/advies
3. Eindfase
   - Afronding

Creëer een goede sfeer: patient aankijken, aandacht op de ander richten, vriendelijk en belangstellend zijn

Controleer: kan de patiënt je nog volgen? Hoe verloopt het gesprek? Hoe voelt de patiënt zich, zijn jullie tevreden?

Middenfase - gesprekstechnieken

3. Een gesprek samenvatten

     - Wees kort en volledig

     - Zeg het in je eigen woorden

     - Geef geen oordelen

Niet exact hetzelfde zeggen -> papegaai

Dwingt je om goed te luisteren

Controle voor jezelf

Brengt orde aan

Kan tot nieuwe inzichten leiden

de kracht van woorden 

Gesprekstechnieken

1> Non verbale technieken

2> Basis gesprekstechnieken

3> Complexe gesprekstechnieken

Non verbale technieken

> oogcontact

> houding

> gezichtsuitdrukking

>toon van de stem

Basis gesprekstechnieken

> Papegaaien ( herhalen)

> parafraseren

> reflectie op inhoud, bv afspraken

> reflectie van conflict, 2 kanten van een verhaal

> reflectie van gevoel

> concretiseren

> samenvatten

Complexe gesprekstechnieken

> positief her etiketteren, negatieve gevoelens, gedachten in een positieve context terug geven

> Provoceren, advocaat van duivel, gebruik deze als de cliënt niet verder komt

> columbo, je stelt je wat onhandig, en naïef op, de ander wordt als deskundige gezien. kan je gebruiken als er een machtsstrijd aan gegaan wordt met jou.

voor een goede gesprekstechniek is het nodig om goed te kunnen..............

1. luisteren
2. samenvatten
3. doorvragen
4. alle antwoorden zijn juist

Wat is het belangrijkste doel van motiverende gesprekstechnieken?

1. Het afdwingen van gedragsverandering bij de patiënt
2. Het bieden van medisch advies aan de patiënt
3. Het vergroten van de motivatie van de patiënt voor gedragsverandering
4. Het beoordelen van de mentale gezondheid van de patiënt.

De belangrijkste gesprekstechniek is?

1. Horen
2. Luisteren
3. Samenvatten
4. Begrip tonen

Wat is het doel van de gesprekstechniek "LSD"?

1. De cliënt krijgt het gevoel dat je geïnteresseerd bent
2. Met deze techniek houd je het gesprek opgang
3. Het helpt je om achter het echte verhaal of de vraag van de cliënt te komen
4. Het kost alleen maar extra tijd en het heeft geen doel