Verkoopgesprek 7/2

Verkoopgesprek
1 / 17
next
Slide 1: Slide
KantoortechniekenSecundair onderwijs

This lesson contains 17 slides, with interactive quizzes and text slides.

time-iconLesson duration is: 60 min

Items in this lesson

Verkoopgesprek

Slide 1 - Slide

Universeel koopmotief

Slide 2 - Slide


Slide 3 - Open question


Slide 4 - Open question


Slide 5 - Open question


Slide 6 - Open question

Koopsignalen
  • De klant stelt vragen over het product. 
  • De klant wil meer weten over jou en/of jouw bedrijf. 
  • De klant herhaalt jouw woorden. 
  • De klant stelt vragen over bestellen, leveren en betalen. 
  • De klant vertelt over eigen ervaringen. 
  • De klant geeft non-verbale koopsignalen. 
  • De klant raakt een brochure of product aan. 

Slide 7 - Slide

3 koopsignalen
  • Verborgen koopsignaal
  • Openlijk koopsignaal
  • Tegenwerping

Slide 8 - Slide

Klant lijkt niet enthousiast maar heeft enkel geruststelling nodig.

Slide 9 - Slide

Klant laat interesse merken

Slide 10 - Slide

te saai, te duur, te ... 
= geen interesse en smoesjes

Slide 11 - Slide

Het is wel veel geld voor zo een ding.
A
Verborgen
B
Openlijk
C
Tegenwerping

Slide 12 - Quiz

De kleur is best wel mooi.
A
Verborgen
B
Openlijk
C
Tegenwerping

Slide 13 - Quiz

Is het leverbaar in een andere kleur?
A
Verborgen
B
Openlijk
C
Tegenwerping

Slide 14 - Quiz

Starter 11 p 208
Hoe reageer je op koopsignaal?

Slide 15 - Slide

Bundel 5.4 Fasen

Slide 16 - Slide

Eigenschappen
verkoper

Slide 17 - Mind map